Actualisé le 12 août 2025
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McDonald's Bitche recrute un(e) Manager en alternance !Tu es à la recherche d'une expérience terrain enrichissante dans un environnement dynamique et formateur ? Rejoins l'aventure McDonald's en tant que Manager en alternance !Tes missions :- Participer à la gestion opérationnelle du restaurant- Animer, encadrer et motiver une équipe- Assurer la qualité de service, le respect des normes d'hygiène et de sécurité- Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance- Être un relais entre l'équipe, la direction et les clientsProfil recherché :- Étudiant(e) en BTS MCO, Bachelor ou équivalent- Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du relationnel- Aisance en management et envie de relever des défis- Disponible, impliqué(e) et prêt(e) à s'investir dans une entreprise à forte culture d'équipeCe que nous t'offrons :- Une formation complète en management et en gestion opérationnelle- Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance- Un cadre de travail stimulant et bienveillant- De réelles perspectives d'évolution au sein du groupe
Type de contrat CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 8.0 Euros
- Complémentaire santé
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Contrôler la qualité du nettoyage effectué
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Coordonner les activités entre la cuisine et la salle
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Définir des besoins en approvisionnement
- Définir les plannings et congés de ses équipes
- Développer et fidéliser la relation client
- Favoriser un environnement de travail collaboratif
- Gestion des fournisseurs et des commandes
- Gérer l'entretien des équipements et installations
- Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Gérer les urgences et les imprévus en production
- Gérer une situation conflictuelle
- Implémenter des stratégies de marketing local
- Législation alimentaire
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Nettoyage et entretien des équipements de cuisine
- Normes d'hygiène et de propreté
- Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
- Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Piloter une activité
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
- Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipe
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
- Réaliser la gestion administrative du personnel
- Réaliser les ouvertures et fermetures du site
- Superviser la gestion des stocks
- Surveiller la qualité des produits servis
- Techniques de gestion d'équipe
- Traiter les réclamations des clients
- Utiliser les outils numériques
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
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