Manager en restauration rapide

QUICK

Arrondissement de Toulon

Sur place

EUR 17 000 - 18 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Quick est une chaîne de restauration rapide recherchant un manager opérationnel pour superviser une équipe d'environ dix salariés sur le site. Vous accompagnerez et formerez l'équipe, et fixerez des objectifs commerciaux tout en garantissant le niveau de service.

Vous analyserez les indicateurs clés (ticket moyen, temps d'attente, satisfaction client) afin d'optimiser les ventes et la performance, tout en assurant les missions administratives et financières quotidiennes (caisses, inventaire,

Qualifications

Expérience minimale d'un an en management d'équipe.
Bac+2 ou équivalents requis.
Connaissance des standards de service et caisse.

Responsabilités

Gérer une équipe d'une dizaine de salariés sur le site.
Former et challenger le personnel pour atteindre les objectifs.
Veiller au respect des standards de service et à la satisfaction client.
Réaliser des missions administratives et financières (caisses, inventaire, commandes).

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Analyse des ventes

Formation du personnel

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Quick est une chaine de restauration rapide et fut le premier établissement français. Depuis sa création, l'établissement s'est approprié les codes de la restauration rapide afin de proposer une version adaptée aux goûts et aux habitudes des consommateurs européens. La carte est très variée, ce qui lui permet de se démarquer (diversité des goûts proposés et qualité des ingrédients choisis). Quick a su répondre aux choix des consommateurs.Poste :Si vous aimez le challenge, le travail en équipe, le contact avec la clientèle alors vous êtes au bon endroit ! En plus de travailler dans un esprit convivial, nous veillerons à vous accompagner et à révéler le côté Giant qui dort en vous.Pour nos clients !Commerçant(e) dans l'âme, vous saurez accueillir, accompagner, fidéliser et satisfaire les clientsDans le respect des standards de service Quick.Pour votre équipe !Vous serez amené à gérer une équipe d'une dizaine de salariés. Vous serez avant tout un manager terrain afin de les accompagner, de les former et de les challenger. Tout en veillant à faire évoluer votre équipe au quotidien, afin d'atteindre les objectifs fixés.Exemplaire, vous serez également présent pour leur transmettre le goût de la relation clients.Pour les résultats !Vous aimez la performance ! Ticket moyen, temps d'attente du client, taux de satisfaction, sont autant de données que vous manierez au quotidien. Votre sens de l'analyse vous permettra de prendre de bonnes initiatives, afin d'accroître les ventes du restaurant. En superviseur opérationnel, vous intervenez sur des missions administratives et financières (caisses, inventaire, commande, etc..)

Type de contrat CDI