Manager du Recouvrement Locatif et Prévention

SCET - Services Conseil Expertises Territoires; Chambéry; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

7 semaines de congés payés + RTT

Télétravail

13ème mois

Tickets restaurant

Comité d'entreprise actif

Ambiance de travail conviviale et bien

Résumé du poste

Cristal Habitat recrute un(e) Responsable du service Prévention et Recouvrement Locatif pour piloter l’ensemble du processus de prévention et de recouvrement des impayés, pour les locataires présents comme pour les locataires partis.

Rattaché(e) à la Directrice Clientèle et Proximité, vous managez l’équipe, définissez la stratégie, garantissez la qualité juridique des procédures et développez les partenariats institutionnels afin d’améliorer durablement les résultats et la sécurité des recettes.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en droit, immobilier, gestion ou administration.
• Expérience confirmée dans le recouvrement de créances et le contentieux.
• Expérience dans le logement social, l'immobilier ou auprès d'un commissaire de justice appréciée.
• Capacité à manager et fédérer une équipe; pilotage et indicateurs.

Responsabilités

• Piloter l'ensemble du processus de prévention et de recouvrement des créances.
• Définir et mettre en oeuvre la stratégie de prévention et de recouvrement.
• Analyser les résultats et les causes des impayés; proposer des plans d’action.
• Conduire des projets d’évolution du processus et digitalisation.
• Représenter l’organisme devant les juridictions lorsque nécessaire.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage d'activité

Analyse et reporting

Connaissance recouvrement

Transversalité

Formation

Bac +4/5 en droit, immobilier, gestion ou administration

Description du poste

Cristal Habitat recrute un(e) Responsable du service Prévention et Recouvrement Locatif pour piloter l’ensemble du processus de prévention et de recouvrement des impayés, pour les locataires présents comme pour les locataires partis.

Rattaché(e) à la Directrice Clientèle et Proximité, vous managez l’équipe, définissez la stratégie, garantissez la qualité juridique des procédures et développez les partenariats institutionnels afin d’améliorer durablement les résultats et la sécurité des recettes.