Manager du pôle pilotage projets transverses F/H

Bpifrance; Maisons-Alfort; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Mutuelle et prévoyance santé

Plan santé

Mobilité durable

Télétravail

Job summary

Bpifrance recherche un(e) Manager du pôle Pilotage projets transverses pour diriger l’équipe DPG et piloter les projets SI/Data, l’amélioration continue et la transformation opérationnelle.

Vous encadrez une équipe d’environ 7 collaborateurs, animez la conduite du changement et assurez le maintien d’un haut niveau de performance et de qualité des processus métiers.

Qualifications

• De formation supérieure (à partir de Bac+5).
• Expérience confirmée d’au moins 7 années dans le management d'équipe et la conduite de projets complexes.

Responsibilities

• Manager une équipe d’environ 7 collaborateurs et piloter le Pôle Pilotage projets transverses.
• Conduire les projets SI/Data et les démarches d’excellence opérationnelle.
• Déployer des plans d’action pour optimiser les processus et les indicateurs de performance.
• Assurer le reporting et la traçabilité des KPI.
• Collaborer avec les autres directions pour les projets transverses et la facturation.

Skills

Lean management

Gestion de projet

Management d'équipe

Transformation opérationnelle

Data & IA

Education

Bac+5 ou plus

Tools

ERP

RPA

Job description

Vos missions au service de l’économie française

La Direction Exécutive du Conseil a pour mission de développer le potentiel de croissance des entreprises françaises en vue de créer un tissu de PME solides et de faire émerger des ETI qui seront demain exportatrices, innovantes et internationales. Pour ce faire, la Direction a créé un ensemble d’offres à destination de ces entreprises : programmes d’accélérateurs, conseil, formation pour les dirigeants d’entreprise, mise en réseau…

La Direction du Pilotage et de la Gestion a pour objectif de répondre aux enjeux de croissance de la Direction du Conseil tout en gagnant en cohérence et en performance opérationnelles liés à une multitude d’offres, notamment générées dans le cadre de l’accompagnement des Entreprises par l’Etat. Elle a la charge principale du suivi contractuel et administratif des clients, consultants externes dans le cadre des programmes d’accélérateurs ou missions de conseil, de la gestion de la facturation auprès des clients et consultants externes, du contrôle/conformité/qualité de la chaine administrative.

Manager du pôle Pilotage projets transverses F/H

Rattaché(e) au Directeur de la DPG, vous aurez un rôle de manager des Opérations en pilotant le Pôle Pilotage projets transverses.

Vous êtes responsable de la bonne exécution des opérations de la DPG, de sa performance opérationnelle et de son outil de gestion.

Vous dirigez une équipe à taille humaine (~ 7 collaborateurs) chargée de porter la transformation opérationnelle via les projets SI/Data et les démarches d'amélioration continue.

Missions principales :

• Diagnostic et analyse : Identifier les dysfonctionnements et les opportunités d’amélioration dans les processus DPG (cartographie par activité, analyse des temps de cycle, identification des gaspillages, etc.) et construire la feuille de route annuelle de transformation de la DPG en lien avec son Directeur.
• Accompagnement au changement : Sensibiliser et former les collaborateurs de la DPG aux principes du Lean et de l’excellence opérationnelle. Animer des ateliers Lean (type Kaizen, 5S, VSM, …), et conduite du changement pour les équipes opérationnelles et suivre les projets de transformation (notamment Factory IA et Modèle de données).
• Déploiement de solutions : Proposer et mettre en œuvre des plans d’action concrets et opérationnels pour optimiser les processus (réorganisation, digitalisation, automatisation via RPA, etc..).
• Suivi et pilotage : Mesurer l’impact des actions mises en place (indicateurs de performance, gains de productivité, réduction des coûts, etc.) et ajuster les approches si nécessaire. Fédérer, animer les équipes pour permettre d’atteindre les objectifs d’amélioration opérationnelle de la Direction.
• Reporting : Assurer la production du cockpit de pilotage DPG, identifier et produire les KPI clés d’efficacité opérationnelle ; points d'étapes, présentations et rapports d’avancement pour suivre la mise en place.

Assurer la responsabilité de conception, déploiement et amélioration continue de l’ERP de gestion

• Vous serez au cœur de la transformation de notre ERP de Gestion vers une nouvelle version agentique de plateforme de gestion pour servir efficacement les besoins du métier.
• Dans un premier temps, vous accompagnerez une équipe transverse dédiée à ce projet puis une fois le nouvel ERP conçu, vous serez responsable de son maintien en condition opérationnelle et apporteur d’amélioration continue.
• Vous accompagnerez en parallèle une équipe transverse travaillant sur le modèle de données, nécessaire à la bonne articulation des agents et à l’optimisation des processus DPG.

Piloter et gérer les équipes du Pôle

• Assurer le management de votre équipe (réunion d’équipe, point individuel, suivi de la montée en compétences, formation, recrutement …).
• Animer les équipes au quotidien dans la réalisation des tâches, en vous assurant du bon respect des procédures internes.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance clés (KPI d’équipe et individuel).

Assurer la bonne intégration des projets transverses Conseil/Groupe au sein de la DPG en lien avec les autres directions

En tant que Responsable du Pôle, vous aurez aussi la charge d’assurer l’animation des projets transverses impactant la DPG, en lien avec vos alter ego dans les autres directions opérationnelle de la direction du Conseil. Ceux-ci comportent un volet important SI / Data spécifiques au métier et vous veillerez à sa bonne prise en compte auprès des coordinateurs des projets Transverses.

Cette description prend en compte les principales missions du poste ; elle n’est pas limitative.

Profil recherché

Votre profil

De formation supérieure (à partir de Bac + 5), vous justifiez d'une expérience confirmée d’au moins 7 années dans le management d'équipe, la transformation opérationnelle et la conduite de projets complexes dans un environnement exigeant.

Vous avez démontré votre capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements, construire des plans de transformation, accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions opérationnelles et garantir l'atteinte des résultats attendus grâce à un suivi opérationnel rigoureux.

Une certification Lean (Green Belt, Black Belt) ou expérience équivalente serait fortement appréciée ainsi qu’une expérience en cabinet de conseil (gestion de projets complexes, multi interlocuteurs) et/ou en milieu industriel.

Vous avez déjà mis en place et piloté des projets d’excellence opérationnelle avec vos équipes et avez assuré le management et le pilotage de l’ensemble.

Vous maîtrisez des méthodologies Lean (Kaizen, 5S, VSM, Six Sigma ou équivalent) et de la gestion de projet.

Vous avez une bonne connaissance des outils de digitalisation, d'automatisation et des usages de la donnée.

Vous avez une capacité à travailler en mode transversal avec des interlocuteurs métiers, SI et directions support. Vous faites preuves d’initiative et avez des qualités relationnelles avérées, avec un esprit de négociation et de concertation.

Vous faites preuve d’esprit d’analyse et de synthèse, de pédagogie et communication, d’autonomie et de proactivité.

Vous avez la capacité à construire des actions d’amélioration des processus à l’aide d’outils de digitalisation (RPA, time to market) et êtes à l’aise avec les gains procurés par l’IA dans les processus de production de facturation (Order to Cash, Procure to Pay).

Votre sens de l’écoute, votre bonne aisance relationnelle et votre capacité à trouver des solutions de performance opérationnelle seront indispensables pour accompagner nos équipes.

Bpifrance fait de la diversité et de l’inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif. Ici, on recrute des personnes qui sont la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

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Bpifrance, la banque de l’avenir

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Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présent és au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir.

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