Manager Drive H/F

Phénix Emploi; Dijon; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

CET 3,75%

Indemnités de fin de mission 10%

Résumé du poste

Phénix Emploi Dijon BTP recrute un Manager Drive pour assurer le bon fonctionnement et la performance de l’activité drive. Véritable relais entre la direction, les équipes et les clients, vous pilotez l’activité au quotidien avec un objectif : performance opérationnelle et satisfaction client.

Vous managez l'équipe, organisez les plannings, supervisez les commandes et veillez à la qualité et la traçabilité, tout en suivant les stocks et les règles d’hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Expérience en management dans la Grande Distribution, le Drive ou la logistique.
• Organisé(e), réactif(ve), autonome avec un bon sens du leadership et du service client.
• Expérience en tant que Responsable Drive, Adjoint Responsable Drive, Manager de rayon ou Manager logistique appréciée.

Responsabilités

• Manager, accompagner et fédérer l'équipe Drive, organiser les plannings et répartir les tâches.
• Superviser la préparation et la remise des commandes.
• Garantir la qualité des commandes, le respect des délais et la satisfaction client.
• Suivre les stocks et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Piloter les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives.
• Gérer les éventuelles réclamations et les situations opérationnelles.

Connaissances

Management

Organisation

Relation client

Description du poste

Les missions du poste

Au sein de notre agence PHENIX EMPLOI DIJON BTP, nous accompagnons les entreprises et les candidats des secteurs du BTP, du transport et de la logistique avec une approche centrée sur la proximité et la relation humaine.

Nous privilégions l'écoute, l'échange et la disponibilité afin de comprendre les besoins de nos clients et leur environnement, pour proposer des solutions de recrutement adaptées et efficaces.

Notre équipe s'engage au quotidien pour construire des relations durables et un accompagnement de qualité tout au long des missions.

L'agence est composée de quatre collaborateurs :

• Solenn assure le suivi de la paie et l'administration du personnel,
• Clément, Anaïs et Julien développent la relation client et assurent la mise en relation entre entreprises et intérimaires.

Chez PHENIX EMPLOI DIJON BTP, la satisfaction et la proximité restent au coeur de notre engagement.

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la Grande Distribution, un(e) Manager Drive H/F.

En tant que Manager Drive, vous êtes responsable du bon fonctionnement et de la performance de l'activité Drive. Véritable relais entre la Direction du magasin, les équipes et les clients, vous pilotez l'activité au quotidien avec un objectif clair : garantir la performance opérationnelle, la satisfaction client et l'efficacité de l'équipe.

Vos missions

• Manager, accompagner et fédérer l'équipe Drive, organiser les plannings et répartir les tâches.
• Superviser la préparation et la remise des commandes.
• Garantir la qualité des commandes, le respect des délais et la satisfaction client.
• Suivre les stocks et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Piloter les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Gérer les éventuelles réclamations et les situations opérationnelles.
• Anticiper les pics d'activité et optimiser

Le profil recherché

• Vous disposez d'une expérience en management dans la Grande Distribution, le Drive ou la logistique.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome et avez un véritable sens du leadership et du service client.
• Une expérience en tant que Responsable Drive, Adjoint Responsable Drive, Manager de rayon ou Manager logistique est appréciée.

Vous êtes un manager de terrain, aimez les challenges et souhaitez rejoindre une enseigne majeure de la Grande Distribution ?

Benefits

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 3.75%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%

Bienvenue chez Phénix Emploi

Au sein de notre agence PHENIX EMPLOI DIJON BTP, nous accompagnons les entreprises et les candidats des secteurs du BTP, du transport et de la logistique avec une approche centrée sur la proximité et la relation humaine. Nous privilégions l'écoute, l'échange et la disponibilité afin de comprendre les besoins de nos clients et leur environnement, pour proposer des solutions de recrutement adaptées et efficacement. Notre équipe s'engage au quotidien pour construire des relations durables et un accompagnement de qualité tout au long des missions. L'agence est composée de quatre collaborateurs : Solenn assure le suivi de la paie et l'administration du personnel, Clément, Anaïs et Julien développent la relation client et assurent la mise en relation entre entreprises et intérimaires. Chez PHENIX EMPLOI DIJON BTP, la satisfaction et la proximité restent au coeur de notre engagement.

Mais aussi...

• Vous disposez d'une expérience en management dans la Grande Distribution, le Drive ou la logistique.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome et avez un véritable sens du leadership et du service client.
• Une expérience en tant que Responsable Drive, Adjoint Responsable Drive, Manager de rayon ou Manager logistique est appréciée.
• Vous êtes un manager de terrain, aimez les challenges et souhaitez rejoindre une enseigne majeure de la Grande Distribution ?

PHENIX EMPLOI ::

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 3.75%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%