Manager des Ventes - Printemps Haussmann H/F

GROUPE PRINTEMPS; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise emblématique du commerce à Paris recherche un Manager des Ventes pour son magasin Printemps Haussmann. Ce rôle clé implique le recrutement et l'intégration de nouveaux collaborateurs, la gestion d'une équipe dynamique et la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité du service client. Vous serez également responsable de l'optimisation des opérations commerciales et de la fidélisation de la clientèle. Rejoindre cette entreprise, c'est faire partie d'un environnement innovant et prestigieux, où votre impact sera significatif dans un secteur en constante évolution.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Prime vacances

Variable annuel

Tickets restaurants

Accès à la mutuelle

Remboursement pass Navigo à 50%

Escomptes collaborateurs

Ventes privées

Qualifications

• Expérience dans une fonction similaire dans le secteur retail.
• Compétences managériales reconnues et gestion d'équipes importantes.

Responsabilités

• Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs.
• Animer une équipe et optimiser l'organisation de son secteur.
• Développer la fidélisation client et garantir un service de qualité.

Connaissances

Management d'équipe

Analyse des indicateurs retail

Satisfaction client

Organisation

Dynamisme

Formation

Expérience significative dans le secteur retail

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.

Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Le Printemps Haussmann en chiffres :

• 40 000 m² sur 3 bâtiments
• Plus de 1 000 marques
• 3 000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Rattaché au Responsable Commercial, vos principales missions seront les suivantes :

• Participer au recrutement de ses collaborateurs et assurer leur intégration
• Animer une équipe d’environ et contribuer au développement de leur potentiel (fixation d’objectifs, management des indicateurs retail, entretiens d’évaluation et de développement, coaching quotidien)
• Optimiser l’organisation et le planning de présence de son équipe
• Assurer le management indirect de la démonstration
• Assurer une communication efficace de l’information descendante et ascendante
• Mettre en œuvre et contrôler le respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l’enseigne
• Mettre en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI) en relation avec le Responsable des Opérations
• Être le véritable garant de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle en magasin
• Initier et développer toute action visant à optimiser la qualité des services
• Développer la fidélisation client: assurer la promotion des Cartes Printemps et identifier, rencontrer et fidéliser ses meilleurs clients
• Garantir le respect de l’identité visuelle et la bonne tenue du secteur et des réserves
• Mettre en place, animer et suivre les opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable et/ou Coordinateur Commercial
• Participer, en tant qu’encadrement, au fonctionnement global et transverse du magasin
• Porter les valeurs de l’enseigne, être ambassadeur de l’image Printemps
• Garantir et partager la connaissance de l’environnement concurrentiel

Votre profil :

• Vous disposez d’une expérience significative sur une fonction similaire dans le secteur retail.
• Vous êtes habitués à encadrer des équipes importantes de Conseillers de ventes et êtes reconnus pour vos qualités managériales.
• Vous maitrisez les indicateurs retail et êtes capable de coordonner des sujets avec divers interlocuteurs.
• Vous avez le goût de la satisfaction client.
• Votre autonomie, votre organisation, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront de réels atouts pour ce poste.

Le processus de recrutement prévoit les étapes suivantes :

• un entretien RH siège
• un entretien avec le responsable commercial
• un entretien avec la directrice des ventes

Les avantages à nous rejoindre :

• Une rémunération sur 13 mois + une prime vacances + un variable annuel
• Des tickets restaurants
• L’accès au PERCOL, à la mutuelle, et à la prévoyance
• Le remboursement du pass Navigo à 50% sur l’ile-de-France
• Un comité social et économique
• Des escomptes collaborateurs sur l’ensemble du groupe Printemps
• Des ventes privées

Référence 2025-5491

Date de parution 11/03/2025

Intitulé du poste Manager des Ventes - Printemps Haussmann H/F