Manager des équipes de pose — FINISTÈRE

Adekwatts; Concarneau; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Téléphone fourni

Ordinateur portable

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Adekwatts, basé à Concarneau, recherche un responsable d'exploitation pour piloter les équipes terrain, planifier les chantiers, gérer les commandes fournisseurs et assurer le SAV et le chiffre d'affaires mensuel.

Le candidat idéal sait organiser sans rigidités, parle au téléphone avec les clients et les poseurs, et maîtrise les outils CRM/ERP. Permis B nécessaire; CDI, véhicule de service et avantages proposés.

Qualifications

• Expérience avérée en gestion d'équipes terrain.
• Maîtrise des outils CRM et ERP.
• Bonne organisation et sens de l'anticipation.
• Bon relationnel client et capacité à coordonner les chantiers.

Responsabilités

• Piloter les équipes sur le terrain et le planning.
• Gérer les commandes fournisseurs et le SAV.
• Veiller au chiffre d'affaires mensuel et à la satisfaction client.
• Gérer les imprévus et motiver les équipes.

Connaissances

Management d'équipe

ERP/CRM

Organisation

Relation client

Outils

CRM

ERP

Description du poste

On a commencé en 2019 en posant des panneaux solaires sur les toits, en Bretagne et en Auvergne. Depuis, on n'a pas vraiment ralenti : on a créé notre réseau de franchise, et on installe aussi des pompes à chaleur et des climatisations.

Deux choses chez nous ne se négocient pas. La première : tout est posé par nos équipes, jamais par des sous-traitants. La deuxième : nos clients arrivent par le bouche-à-oreille. Autrement dit, on n'a pas le droit au travail moyen — et on n'a pas non plus de commercial qui hurle dans un open space.

Aujourd'hui, en Bretagne, on a trois binômes de poseurs. Six gars qui connaissent leur métier. Ce qu'il leur manque, ce n'est pas un technicien de plus : c'est quelqu'un pour les emmener.

Ce quelqu'un, c'est peut-être toi.

Le poste, en clair : tu fais tourner l'exploitation. Les équipes, le planning (avec Isabelle, qui le tient mieux que personne), les commandes fournisseurs, le SAV, les clients qu'on ne laisse jamais sans nouvelles, et le chiffre d'affaires du mois. Tu vérifies que les chantiers partent nickel, tu encaisses les imprévus — et surtout, tu donnes envie.

Comment tu t'y prends ? C'est toi qui vois. On ne va pas te faire appliquer des process gravés dans le marbre : si tu as une meilleure idée que la nôtre pour organiser la semaine, on prend. C'est même exactement pour ça qu'on recrute quelqu'un d'expérimenté.

Tu vas te plaire ici si :

• - Tu as déjà managé des équipes de terrain et tu aimes ça, peu importe le secteur
• - Les journées où rien ne se passe comme prévu ne te font pas peur
• - Tu es à l'aise avec l'informatique — tout passe par notre CRM et notre ERP, donc si les logiciels te donnent de l'urticaire, ça va coincer
• - Tu parles aussi bien à un client au téléphone qu'à un poseur sur un toit
• - Tu es un vrai bosseur, et on ne va pas te vendre l'inverse : le poste demande de l'énergie

Tu vas t'ennuyer si ce que tu cherches, c'est un bureau, un fauteuil et beaucoup de réunions.

Et la technique dans tout ça ? Elle s'apprend au contact des équipes. Si tu sais déjà de quoi parle un poseur, tant mieux ; sinon, on te montre. Le management, lui, ne s'improvise pas : c'est ça qu'on vient chercher.

Ce qu'on met sur la table : CDI, 30 000 à 42 000 € brut par an selon ce que tu sais faire, véhicule de service, téléphone, ordinateur portable, participation aux bénéfices. Une entreprise à taille humaine où le patron répond encore au téléphone, et une ambiance de travail dont on est plutôt fiers.

Poste basé à Concarneau (29), sur le terrain dans le secteur. Permis B, forcément.