Manager de Transition – Pilotage Assistance Utilisateurs

Informatis-TS; Le Mans; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Informatis-TS, basé à Le Mans, recherche un Manager de Transition pour piloter une équipe d’assistance utilisateurs. Ce rôle exige une expérience confirmée en management de transition et en pilotage d’équipes, ainsi qu'une connaissance du secteur des mutuelles et assurances.

Le candidat idéal doit démontrer un fort leadership, un sens de l'organisation et de bonnes qualités relationnelles. Le poste proposé est en CDI.

Qualifications

• Expérience confirmée en management de transition (10 ans et plus).
• Expérience en pilotage d'équipes d'assistance utilisateurs ou centre de services.
• Connaissance du secteur assurance / mutuelles fortement appréciée.

Responsabilités

• Management et pilotage d’équipe.
• Assurer la gestion administrative et opérationnelle de l’équipe.
• Suivre et optimiser l’activité du plateau d’assistance.

Connaissances

Management de transition

Pilotage d’équipe

Excellentes qualités relationnelles

Sens de l'organisation

Esprit d'analyse

Description du poste

Informatis-TS, basé à Le Mans, recherche un Manager de Transition pour piloter une équipe d’assistance utilisateurs. Ce rôle exige une expérience confirmée en management de transition et en pilotage d’équipes, ainsi qu'une connaissance du secteur des mutuelles et assurances.

Le candidat idéal doit démontrer un fort leadership, un sens de l'organisation et de bonnes qualités relationnelles. Le poste proposé est en CDI.