Manager de Service Hôtelier en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME

Bordeaux

On-site

EUR 8,900 - 13,000

Full time

6 days ago
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Logement possible en entreprise
Logement fourni dans notre école

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous gérerez un service (hébergement ou réception) dans un hôtel ou camping, avec encadrement d'équipe, et vous contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

La formation Bac+2 RNCP 41908 est reconnue par l'État et 100% prise en charge. Localisation Carry le Rouet (13); logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école,

Qualifications

  • Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans).
  • Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable.
  • Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus.

Responsibilities

  • Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs.
  • Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, respecter les normes d'hygiène et de sécurité, coordonner les acteurs.
  • Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service.

Skills

Management d'équipe
Pilotage d'activité
Planification des ressources
Connaissance des normes d'hygiène et  
Anglais indispensable

Education

Bac+2 en gestion hôtelière

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable de services en établissement touristique. Vous gérerez un service (hébergement ou réception) dans un hôtel ou camping, avec encadrement d'équipe, et vous contribuerez à la satisfaction client et à la performance du site.

La formation Bac+2 RNCP 41908 est reconnue par l'État et 100% prise en charge. Localisation Carry le Rouet (13); logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école,

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