Manager de Restaurant: Leadership et Service Client

Enaveyron; Sanvensa; Sur place; EUR 19 451 - 26 315; Plein temps

Résumé du poste

McDonald’s recherche un Manager pour prendre en charge le fonctionnement opérationnel du restaurant, 35 h/semaine, horaires décalés. Vous serez bras droit du directeur et coordonnerez les équipes pour garantir un service de qualité et la satisfaction client.

Expérience exigée: 3 ans; formation interne FL1/FL2; leadership et esprit d’équipe indispensables pour s’intégrer à l’équipe et contribuer à l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• Niveau minimum fortement apprécié : formation interne McDonald’s FL1 / FL2 à minima.
• Expérience exigée : 3 ans.
• Savoir manager et coordonner l’équipe et les activités du restaurant.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du restaurant et coordonner les activités.
• Fixer des objectifs et guider les coéquipiers vers la réussite.
• Communiquer posément et efficacement avec les clients et les équipes.
• Gérer plannings et stocks, assurer la performance opérationnelle.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Organisation du travail

Formation

CRM client relation management

Nettoyage et entretien des équipements

Hygiène et propreté

Maintenance des locaux

Gestion d’équipe

Préparation rapide des plats

Accueil et renseignement

Description du poste

McDonald’s recherche un Manager pour prendre en charge le fonctionnement opérationnel du restaurant, 35 h/semaine, horaires décalés. Vous serez bras droit du directeur et coordonnerez les équipes pour garantir un service de qualité et la satisfaction client.

Expérience exigée: 3 ans; formation interne FL1/FL2; leadership et esprit d’équipe indispensables pour s’intégrer à l’équipe et contribuer à l’excellence opérationnelle.