MANAGER DE PROXIMITE - SERVICE FLUX CAMIEG ET QUALITE

CPAM DES HAUTS-DE-SEINE; Puteaux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante s'ouvre chez un organisme engageant et inclusif à Puteaux. En tant que Manager de Proximité, vous serez responsable de la gestion d'une équipe opérationnelle au sein du service Flux CAMIEG et Qualité. Vos missions incluent le pilotage des activités, le développement des compétences et l'amélioration continue des processus. La CPAM des Hauts-de-Seine offre un environnement dynamique avec des avantages tels que des horaires flexibles, du télétravail et des primes.

Prestations

Horaires flexibles

Jusqu'à 20 jours de RTT/an

Télétravail possible

Carte déjeuner de 11.52 €

CSE attractif

Prime d'intéressement annuelle

Prime crèche

Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Qualifications

• Capacité à diagnostiquer des problématiques et réactivité dans le traitement des signalements.
• Grande implication et ténacité dans le pilotage de projets.
• Essentielle maîtrise des outils bureautiques pour le suivi et reporting.

Responsabilités

• Planifier et piloter les activités au sein d'une équipe.
• Valider les décisions d'instruction de dossiers complexes.
• Accompagner le développement des compétences des collaborateurs.
• Assurer le reporting de l'activité et mise à jour des tableaux statistiques.

Connaissances

Esprit d'analyse

Capacité d'adaptation

Qualités managériales

Collaboration transversale

Maîtrise des outils bureautiques

Qualités rédactionnelles

Description du poste

MANAGER DE PROXIMITE - SERVICE FLUX CAMIEG ET QUALITE, Puteaux

Puteaux, France

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction de la Logistique et de l'Informatique, le service Flux CAMIEG et Qualité, regroupe la prise en charge des courriers CAMIEG - tri, préparation, numérisation, typage et indexation - la réception et l'enregistrement des pièces justificatives issues des télétransmissions CPAM et CAMIEG, la gestion des commandes des imprimés pour les professionnels de santé, le traitement des plis non distribuables CPAM et CAMIEG.

Vous serez en charge du management de l'équipe opérationnelle.

Vos missions seront les suivantes :

- Planifier et piloter les activités au sein d'une équipe et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie,

- Valider si besoin une décision d'instruction de dossiers complexes,

- Fixer les objectifs collectifs et individuels de son équipe, évaluer la performance, et gérer les situations administratives (absences, badgeages, etc.),

- Accompagner le développement des compétences des collaborateurs et garantir la cohésion d'équipe,

- Être force de proposition afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective,

- Assurer la transmission de l'information ascendante avec la hiérarchie, descendante avec l'équipe et transverse avec les autres cadres des différents sites et services,

- Effectuer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie et la mise à jour des tableaux statistiques,

- Participer à l'écriture et à la révision des procédures.

Profil recherché

Vos compétences

Vous possédez un esprit d'analyse pour diagnostiquer des problématiques et faites preuve de réactivité dans le traitement des signalements ou de situations complexes.

Vous avez une capacité d'adaptation à l'environnement de travail et à des activités nouvelles.

Vous disposez de qualités managériales et démontrez une grande implication et ténacité dans le pilotage de projets. Vous avez la capacité à collaborer de façon transversale dans vos relations de travail. La maîtrise des outils bureautiques ainsi que des bonnes qualités rédactionnelles sont essentielles pour la réalisation, le suivi et le reporting de votre activité.

Informations complémentaires

Niveau 5C : à partir de ,00 € brut par mois sur 14 mois

Poste en CDI basé à Puteaux

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Le mot du responsable :

"Envie de participer à la création d'un collectif sur des activités variées et nouvelles dans le service ? Si vous êtes prêt à accompagner vos collaborateurs, alors rejoignez nous dans ce nouveau service où tout est à construire ! postulez !"

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

• Des horaires flexibles,
• Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
• Télétravail possible,
• Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
• Un CSE attractif,
• Une prime d'intéressement annuelle,
• Prime crèche,
• Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
• Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.