Manager de Proximité (H/F)

Transdev France; Alençon; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Transdev Normandie Interurbain recrute un Manager de proximité pour superviser les conducteurs et assurer la conformité de l’offre transport sur l’Orne, notamment à Alençon.

Vous encadrerez une équipe et veillerez à la qualité et à la sécurité opérationnelles, avec des responsabilités de planification, de formation et de coordination sur le territoire.

Qualifications

• Niveau BAC+2 ou équivalent dans le domaine transport/logistique
• Expérience souhaitée sur des postes similaires d’exploitation
• Compétences en management et en animation d’équipe
• Maîtrise du pack Office et des outils spécifiques Transdev (SAE, Mobime, Moberecord)
• Bonne connaissance de la réglementation du transport de voyageurs

Responsabilités

• Superviser 40 conducteurs et assurer le respect des consignes d’exploitation.
• Garantir la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens sur le territoire.
• Veiller à la sécurité et à la qualité du service (quarts d’heures sécurité et procédures).
• Accompagner et intégrer les nouveaux conducteurs, réaliser les entretiens professionnels.
• Manager les remplacements des conducteurs absents et gérer les aléas d’activité.
• Contribuer à la digitalisation des processus et à l’amélioration continue du service.

Connaissances

Management d'équipe

Relationnel

Formation

BAC+2 DUT Transport/Logistique

Outils

MS Office

SAE

FDS

Mobime

Moberecord

Description du poste

Transdev recrute un Manager de proximité (H/F)

Chez Transdev, nous sommes fiers de mettre notre expertise au service des territoires et de faire voyager 11 millions de personnes chaque jour dans le monde grâce à des solutions de mobilité durables, innovantes, sûres, efficaces et inclusives.
Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et découvrir un secteur d’activité qui évolue et innove? Rejoignez‑nous pour travailler aux côtés de Directeurs de réseaux de transports et évoluer au sein d’un environnement où vous pourrez acquérir une expérience riche !

Votre destination

Au sein de la société Transdev Normandie Interurbain de l'Orne à Alençon, rattaché au Responsable d’Exploitation, vous garantissez et assurez au quotidien la conformité de l’offre transport.
Vous pilotez 40 Conducteurs, veillez à la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens nécessaires, en exerçant une vigilance attentive sur la qualité des relations sociales.

Votre feuille de route

• Accompagner de manière opérationnelle et suivre vos équipes sur le terrain (respect des consignes d’exploitation et normes établies par notre client).
• Encadrer, manager et garantir la qualité de mission de vos Conducteurs, notamment par votre présence régulière sur le territoire de l’Orne.
• Dispenser et garantir le respect des règles de sécurité auprès des Conducteurs (Quarts d’heures sécurité).
• Accueillir et intégrer les nouveaux Conducteurs.
• Établir la prépaie et informer les Conducteurs des éventuelles anomalies.
• Réaliser les entretiens de parcours professionnel pour chaque membre de votre équipe.
• Collaborer avec le Responsable d’Exploitation pour gérer les aléas d’activités.
• Identifier et remonter les anomalies réseaux constatées.
• Gérer la flotte de véhicules en lien avec le Chef d'Atelier.
• Contribuer à la digitalisation des processus (Notamment Mobime) et en garantir la bonne utilisation de la part des Conducteurs.
• Proposer des axes d’amélioration de la qualité de service aux équipes d'encadrement.
• Assurer les remplacements des Conducteurs absents en cas de force majeure.

Votre profil

• De formation de niveau BAC + 2 de type DUT transport et/ou logistique
• Vous justifiez d'une expérience sur des fonctions similaires au sein d’une exploitation.
• Vous avez, idéalement, déjà managé une équipe et disposez d’un bon relationnel.
• Vous maîtrisez le pack Microsoft Office et les outils informatiques de Transdev (SAE, FDS, Mobime, Moberecord etc.).
• Vous avez une bonne connaissance de la réglementation du Transport de Voyageurs.
• Vous êtes titulaire du Permis D et de la FIMO Voyageur (en cours de validité).

Notre processus de recrutement inclut des tests techniques et de personnalité.

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien‑être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d’un Groupe international, aux activités locales.