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Aubay, une entreprise innovante, recherche un Incident Manager pour rejoindre ses équipes à Paris. Le candidat idéal aura au moins deux ans d'expérience en gestion d'incidents, une forte capacité de coordination, et une passion pour l'amélioration continue. L'entreprise offre de nombreux avantages, y compris un cadre de travail axé sur le bien-être des collaborateurs.
Rejoignez nos équipes au sein d’une entreprise où chaque jour est une opportunité de façonner l’avenir avec les technologies les plus innovantes. Si vous aspirez à repousser les limites de la technologie, nous avons de la place pour vous ! En tant qu’Incident Manager, vous interviendrez chez nos clients Grands Comptes dans les secteurs de la Banque, de l’Assurance, du Luxe et de la Télécommunication. Coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents Assurer la communication relative aux incidents auprès des métiers, du management IT et des services informatiques internes Documenter et mettre à jour les informations concernant les incidents critiques rencontrés Etre force de proposition concernant l’amélioration continue du processus incident L’environnement Technique sur lequel vous évoluerez Vous bénéficiez d'au moins 2 ans d'expérience en qualité d’Incident Manager en environnement de production Vous parlez l’anglais Vous êtes autonome et responsable, vous savez challenger et coordonner vos équipes. Une politique de formations pour accompagner la montée en compétences de nos collaborateurs Avantages pouvant atteindre 4 000 € net / an (Participation, PERECO, prime cooptation, prime naissance / Mariage, CSE attractif, …) Culture d’entreprise axée autour du bien-être des collaborateurs (Cellule d’écoute, Mission Handicap, évènements internes, …) engagement RSE (labels Numérique Responsable NR1, EcoVadis, Gaïa, de nombreuses collectes en interne, partenaires ESAT, Partenariat sportif paralympique, Mécénats…)
Fh • Paris, Paris (75); Ile-de-France, France