Manager de Magasin Optique – Leadership & Expérience Client

Alain Afflelou

Rennes

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

Alain Afflelou Rennes recrute un responsable de magasin pour piloter l'équipe et assurer la santé visuelle des clients.

Vous animez le commerce local, coordonnez le développement des compétences avec le Directeur de Magasin et garantissez une expérience client d'exception, du conseil au montage des lunettes, tout en veillant à l'atteinte des objectifs et à la gestion opérationnelle quotidienne.

Profil recherché: expérience managériale, BTS/Bac+2, qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Qualifications

Une expérience managériale réussie dans le secteur.
Qualités essentielles : aisance relationnelle, leadership, adaptabilité, empathie et esprit d'équipe.
Compétences : Expertise métier, Relations humaines, Rigueur, Conseil clientèle, Gestion magasin.
Niveau d'étude : BTS ou Bac+2.

Responsabilités

Vous pilotez le développement des compétences de votre équipe en coordination avec le Directeur de Magasin.
Vous êtes partie prenante dans l'animation commerciale du magasin et dans l'atteinte des objectifs commerciaux et des résultats d'exploitation.
Vous accueillez les clients en magasin puis identifiez et évaluez leur besoin.
Vous conseillez nos clients sur le choix de leur équipement optique et assurez le bilan visuel et la prise de mesures.
Vous participez à la vie du magasin (commandes, merchandising, gestion, relation).