Responsable de Magasin H/F

Alain Afflelou; Rennes; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Alain Afflelou Rennes recrute un responsable de magasin pour piloter l'équipe et assurer la santé visuelle des clients.

Vous animez le commerce local, coordonnez le développement des compétences avec le Directeur de Magasin et garantissez une expérience client d'exception, du conseil au montage des lunettes, tout en veillant à l'atteinte des objectifs et à la gestion opérationnelle quotidienne.

Profil recherché: expérience managériale, BTS/Bac+2, qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Qualifications

• Une expérience managériale réussie dans le secteur.
• Qualités essentielles : aisance relationnelle, leadership, adaptabilité, empathie et esprit d'équipe.
• Compétences : Expertise métier, Relations humaines, Rigueur, Conseil clientèle, Gestion magasin.
• Niveau d'étude : BTS ou Bac+2.

Responsabilités

• Vous pilotez le développement des compétences de votre équipe en coordination avec le Directeur de Magasin.
• Vous êtes partie prenante dans l'animation commerciale du magasin et dans l'atteinte des objectifs commerciaux et des résultats d'exploitation.
• Vous accueillez les clients en magasin puis identifiez et évaluez leur besoin.
• Vous conseillez nos clients sur le choix de leur équipement optique et assurez le bilan visuel et la prise de mesures.
• Vous participez à la vie du magasin (commandes, merchandising, gestion, relation).

Connaissances

Leadership

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

BTS ou équivalent

Description du poste

Les missions du poste

Rejoignez un groupe international qui assoie une position de leader sur son marché tout en gardant l'agilité d'une structure à taille humaine, et surtout plus de 50 ans de savoir-faire qui font aujourd'hui toute la différence !

Intégrez demain l'enseigne la plus connue et innovante du secteur !

Ce que vous ferez chez nous :

Responsable de la bonne gestion du magasin et de la santé visuelle de vos clients, votre principale mission est d'offrir à chaque client une expérience unique, pour cela :

• Vous pilotez le développement des compétences de votre équipe en coordination avec le Directeur de Magasin
• Vous êtes partie prenante dans l'animation commerciale du magasin et dans l'atteinte des objectifs commerciaux et des résultats d'exploitation.
• Vous accueillez les clients en magasin puis identifiez et évaluez leur besoin ;
• Grâce à votre savoir-être et votre empathie naturelle, vous savez rassurer et conseiller notre clientèle sur le choix de leur équipement optique (visagisme, choix des montures, choix des verres...);
• Grâce à votre savoir-faire et expertise, vous êtes responsable du bilan visuel, de la prise de mesures et de la qualité du montage des lunettes ;
• Vous vous épanouissez en participant activement à la vie du magasin (commandes, relation, merchandising, gestion etc.)
• Enfin, vous souhaitez rejoindre une belle équipe qui ne manque pas d'énergie et d'enthousiasme.

Qui sommes-nous ?

Un grand groupe qui assoie une position de leader sur son marché tout en gardant l'agilité d'une structure à taille humaine et surtout 50 ans de savoir-faire qui font la différence !

Fondé en 1972 par Alain Afflelou, le Groupe AFFLELOU représente le 1er réseau de franchise de produits d'optique et d'aides auditives en France, et bénéficie d'une forte présence et notoriété sur ses autres principaux territoires comme l'Espagne, La Suisse ou la Belgique.

Aujourd'hui, le Groupe AFFLELOU est présent dans 19 pays avec plus de 1 500 magasins et répond à la diversité des besoins des porteurs de lunettes et d'aides auditives à travers une offre multi-format, multi-enseigne, multi-produit et multi-canal.

Le profil recherché

Ce que nous recherchons chez vous :Une expérience managériale réussie dans notre secteur, idéalement sur un poste similaire,Qualités essentielles : Aisance relationnelle, leadership, adaptabilité, empathie et esprit d'équipe. Compétences : Expertise métier, Relations humaines, Rigueur, Conseil clientèle, Gestion magasinNiveau d'étude : BTS, Bac +2

Bienvenue chez Alain Afflelou

Rejoignez un groupe international qui assoie une position de leader sur son marché tout en gardant l'agilité d'une structure à taille humaine, et surtout plus de 50 ans de savoir-faire qui font aujourd'hui toute la différence !Intégrez demain l'enseigne la plus connue et innovante du secteur !

Ce que nous recherchons chez vous :

• Une expérience managériale réussie dans notre secteur, idéalement sur un poste similaire,
• Qualités essentielles : Aisance relationnelle, leadership, adaptabilité, empathie et esprit d'équipe.
• Vous vous reconnaissez ?

Compétences : Expertise métier, Relations humaines, Rigueur, Conseil clientèle, Gestion magasin

Niveau d'étude : BTS, Bac +2