Manager de Magasin — Leadership & Vente Digitale

Marionnaud; Puteaux; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud recrute un Responsable de magasin H/F à Puteaux pour piloter l’activité commerciale et animer une équipe dédiée au service client d’exception. Vous serez responsable de l’atteinte des objectifs, de la fidélisation client et du développement des ventes en magasin et institut.

Le poste exige un esprit de leadership, une forte envie de réussir et une capacité à fédérer autour des priorités retail et digitales, avec une orientation client marquée et un sens du détail.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le secteur de la vente au détail.
• Forte orientation service client et résultats commerciaux.
• Aisance avec les outils digitaux et la digitalisation des services.
• Capacité à fédérer et animer une équipe autour d'objectifs communs.

Responsabilités

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut.
• Maîtriser les techniques de vente et piloter le CA et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO).
• Manager, accompagner et développer l’équipe, humainement et professionnellement.
• Développer et optimiser notre marque propre et nos exclusivités, et promouvoir le Click & Collect et Store to Door.

Connaissances

Leadership et management

Vente et service client

Esprit d'équipe

Connaissance retail et digital

Description du poste

Marionnaud recrute un Responsable de magasin H/F à Puteaux pour piloter l’activité commerciale et animer une équipe dédiée au service client d’exception. Vous serez responsable de l’atteinte des objectifs, de la fidélisation client et du développement des ventes en magasin et institut.

Le poste exige un esprit de leadership, une forte envie de réussir et une capacité à fédérer autour des priorités retail et digitales, avec une orientation client marquée et un sens du détail.