Manager de Contrat: Leader Opérationnel & Satisfaction Client

SPIEgroup; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

SPIE, filiale française du groupe SPIE, recherche un manager technique pour superviser une équipe de techniciens et coordonner les interventions sur des installations et sites clients. Vous garantissez la performance opérationnelle et la satisfaction client tout en veillant au respect des obligations contractuelles et réglementaires.

Vous pilotez les moyens humains et matériels, coordonnez les sous-traitants, assurez les audits et le suivi des indicateurs, et développez l’activité sur site.

Qualifications

• Organisation et méthodologie requises.
• Gestion des priorités et des impératifs clients.
• Maitrise des outils informatiques (MS Office) et de planification (GMAO).
• Capacité à diriger et animer une équipe.
• Leadership et sens du service.

Responsabilités

• Diriger une équipe de techniciens intervenants sur les installations et sites clients.
• Coordonner les partenaires et sous-traitants du périmètre confié.
• Garantir la performance opérationnelle et le respect des obligations contractuelles et réglementaires.
• Assurer le reporting de l’activité et le développement de l’activité sur site.
• Proposer des améliorations pour fiabiliser, rénover et optimiser les installations.

Connaissances

Leadership

Organisation

Gestion des priorités

Relation client

MS Office / GMAO

Management d'équipe

Formation

BAC+2 ou équivalent

Outils

MS Office

GMAO

Description du poste

SPIE, filiale française du groupe SPIE, recherche un manager technique pour superviser une équipe de techniciens et coordonner les interventions sur des installations et sites clients. Vous garantissez la performance opérationnelle et la satisfaction client tout en veillant au respect des obligations contractuelles et réglementaires.

Vous pilotez les moyens humains et matériels, coordonnez les sous-traitants, assurez les audits et le suivi des indicateurs, et développez l’activité sur site.