Manager de Centre Auto – Vente, Pneus & Services

GBH Group; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SODEVA recherche un responsable de centre pour superviser un centre en autonomie, avec 2 personnes dans l’équipe. Vous assurez l’accueil client, conseillez et vendez des prestations, et gérez les stocks et la facturation.

Vous assurerez l’ouverture/fermeture, veillerez à la sécurité et au bon état du centre, et réaliserez les contrôles techniques de base sur les pneumatiques et les freins.

Qualifications

• Expérience en accueil et vente automobile.
• Aptitude à diagnostiquer les besoins clients et à proposer des offres adaptées.
• Maîtrise de la gestion des stocks et de l’inventaire.
• Conduite et contrôle de prestations liées aux pneumatiques et à la mécanique basique.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Être à l’écoute du client, le conseiller, l’orienter, et répondre à ses attentes
• Déterminer le besoin du client et formuler des offres commerciales adaptées
• Fidéliser les clients par le conseil, le suivi des performances produits, le service de proximité et la réactivité
• Gérer le process de facturation : devis, ouverture OR, facturation, encaissement
• Faire l’ouverture & fermeture du centre
• Garantir la tenue et propreté du centre
• Effectuer le contrôle quotidien de la caisse
• Garantir la tenue et gestion des stocks : approvisionnement, inventaire, rapprochement stock physique et informatique
• Effectuer le montage et démontage des pneumatiques
• Réaliser les contrôles pneus (pression, déformation, équilibrage, parallélisme)
• Réaliser la petite mécanique : plaquettes/disques, batteries et accessoires
• Veiller au confort et à la sécurité du centre et à réduire les temps d’attente

Connaissances

Relation client

Vente

Gestion des stocks

Encadrement

Description du poste

SODEVA recherche un responsable de centre pour superviser un centre en autonomie, avec 2 personnes dans l’équipe. Vous assurez l’accueil client, conseillez et vendez des prestations, et gérez les stocks et la facturation.

Vous assurerez l’ouverture/fermeture, veillerez à la sécurité et au bon état du centre, et réaliserez les contrôles techniques de base sur les pneumatiques et les freins.