Leader du Centre de Services - Véhicules Industriels

Michelin Oy

Montpellier

Hybride

EUR 43 000 - 49 000

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14 jours+
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Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats
Tickets restaurants
Plan d'actionnariat Michelin
Régime de santé
RTT 218 jours

Résumé du poste

Euromaster Montpellier recherche un Responsable Centre de Service Véhicules Industriels. Rattaché à la direction régionale, vous pilotez le centre dédié à la maintenance des pneumatiques de véhicules industriels, animez l’équipe et assurez la gestion opérationnelle et économique (stocks, achats, RH, indicateurs).

Vous gérez la relation client professionnelle et particulière, analysez les indicateurs commerciaux et mettez en œuvre des actions correctives.

Qualifications

  • Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial.
  • Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
  • Aisance avec les outils bureautiques et digitaux; sens du leadership et orientation client.

Responsabilités

  • Manager une équipe à taille humaine et piloter la gestion opérationnelle et économique du centre (stocks, approvisionnements, RH, indicateurs).
  • Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers).
  • Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives.
  • Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs du centre.
  • Garantir l'excellence opérationnelle et la qualité de service délivrée.

Connaissances

Leadership
Orientation client
Gestion d'équipe
Compétences commerciales
Maîtrise bureautique

Formation

Bac+3 domaine commercial

Description du poste

Euromaster Montpellier recherche un Responsable Centre de Service Véhicules Industriels. Rattaché à la direction régionale, vous pilotez le centre dédié à la maintenance des pneumatiques de véhicules industriels, animez l’équipe et assurez la gestion opérationnelle et économique (stocks, achats, RH, indicateurs).

Vous gérez la relation client professionnelle et particulière, analysez les indicateurs commerciaux et mettez en œuvre des actions correctives.

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