Manager d'Unité d'Apprentissage — Leadership & Qualité

Alteris Tt; Bethoncourt; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Alteris recherche un Responsable d'unité d'apprentissage à Bethoncourt pour piloter une équipe de formateurs et administratifs. Vous garantissez le respect des cahiers des charges et la qualité des formations, avec reporting et relation client.

Le poste requiert un Bac+3 minimum et une expérience en management, idéalement avec une connaissance du référentiel QUALIOPI. Vous serez autonome, organisé et orienté résultats.

Qualifikationen

• Diplôme Bac+3 minimum et expérience significative en management d'équipe.
• Connaissance de QUALIOPI souhaitée; expérience avec référentiels qualité valorisable.
• Maîtrise des outils bureautiques et solutions CRM/ERP.
• Autonomie, responsabilités et capacités relationnelles et pédagogiques.

Aufgaben

• Manager et animer l'équipe formation et administratif.
• Piloter l'activité et les indicateurs qualité (KPIs).
• Organiser les parcours de formation et les examens.
• Gérer la relation clients et partenaires.
• Participer à l'élaboration du budget et à la stratégie de l'unité.

Kenntnisse

Management d'équipe

Leadership

Organisation

Relationnel

Communication

Ausbildung

Bac+3 minimum

Tools

QUALIOPI

CRM/ERP

Outils bureautiques

Jobbeschreibung

Alteris recherche un Responsable d'unité d'apprentissage à Bethoncourt pour piloter une équipe de formateurs et administratifs. Vous garantissez le respect des cahiers des charges et la qualité des formations, avec reporting et relation client.

Le poste requiert un Bac+3 minimum et une expérience en management, idéalement avec une connaissance du référentiel QUALIOPI. Vous serez autonome, organisé et orienté résultats.