Manager d'exploitation transport

BERTO IDF NORD; Bonneuil-sur-Marne; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Berto, leader dans la location de véhicules industriels, recherche un Manager d'exploitation poids lourd pour son antenne à Bonneuil-sur-Marne. Ce poste clé implique la gestion d'une équipe de conducteurs, l'organisation des opérations et l'assurance de la qualité de service. Vous serez responsable de la sécurité, de la planification et de la fidélisation des clients, tout en bénéficiant d'un CDI et d'avantages tels que prime sur objectif et véhicule de service.

Prestations

Prime sur objectif

Prime d'astreinte

Ticket restaurant

Mutuelle

Véhicule de service

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe de conducteurs.
• Capacité à animer des causeries sécurité.
• Connaissance des procédures de sécurité et de manutention.

Responsabilités

• Organiser et suivre les opérations d'exploitation.
• Gérer l'affectation des plannings véhicules et conducteurs.
• Assurer la qualité de service et la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Sécurité

Organisation

Communication

Description du poste

Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.

La filiale BERTO IDF NORD est à la recherche de son nouveau Manager d'exploitation poids lourd (F / H) pour son antenne située à Bonneuil-sur-Marne (94).

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez notre client chez qui vous êtes dédié, en gérant ses demandes et encadrez une équipe d’une quinzaine de conducteurs poids lourd. Vous êtes l'interface entre le client, les conducteurs et les autres services de l'entreprise.

Vous serez en charge de la gestion de l’exploitation courante :

• Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation et montée en compétences,
• Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gérer l'affectation des plannings véhicules et conducteurs, vérifier l'état des véhicules etc.
• Vous participez au recrutement des conducteurs,
• Vous réaliser le déchargement des camions à leur arrivée (acte de manutention journalier).

Vous fidélisez le client à travers votre qualité de service :

• Vous garantissez la qualité de service : vous prenez les décisions d’actions correctives et préventives,
• Vous proposez des améliorations dans la gestion des éléments de coût du contrat,
• Vous préparez et contrôlez la facturation (saisie des heures / kilomètres etc.)

Véritable acteur en matière de sécurité, vous serez amené à :

• Veiller au respect des procédures et à la bonne tenue des EPI de vos conducteurs,
• Animer des causeries sécurité,
• Suivre l'état du matériel mis à disposition de vos équipes.

Spécificités du poste :

• CDI à pourvoir dès que possible sur notre antenne de Bonneuil-sur-Marne (94)
• 39h par semaine avec des astreintes à prévoir
• Salaire fixe + prime sur objectif + prime d'astreinte + ticket restaurant + mutuelle
• Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur la filiale BERTO IDF NORD située à Herblay-sur-Seine 95
• Véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements
• Des actes de manutentions seront attendus pour ce poste

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