Manager d'Établissement Touristique en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Carcassonne; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Coaching personnalisé

Formation et accompagnement

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'Établissement Touristique. Vous gérez l'établissement, supervisez les services et pilotez la rentabilité tout en encadrant les équipes et en assurant la satisfaction client.

Éligible à l'apprentissage (18–29 ans), vous maîtrisez le français et l'anglais et vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie ou management.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans)
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Première expérience en hôtellerie ou management est un plus
• Projet professionnel solide et souhaitant évoluer vers un poste à responsabilités

Responsabilités

• Gérer l'établissement : supervision des services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivi des budgets et rentabilité
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences
• Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation
• Développer l'activité : animations commerciales, création et optimisation des offres de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Anglais

Français

Management

Recrutement

Formation

RNCP n°35527 - Responsable d'établissement touristique

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'Établissement Touristique. Vous gérez l'établissement, supervisez les services et pilotez la rentabilité tout en encadrant les équipes et en assurant la satisfaction client.

Éligible à l'apprentissage (18–29 ans), vous maîtrisez le français et l'anglais et vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie ou management.