Responsable d'Établissement Touristique - Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Dijon; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Coaching personnalisé

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site et l'encadrement des équipes, tout en découvrant les leviers de rentabilité et de développement.

Vous serez éligible à l'apprentissage (18–29 ans), maîtriserez le français et l'anglais, et bénéficierez d'un coaching personnalisé.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans)
• Anglais indispensable
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral
• Première expérience en hôtellerie ou management est un plus
• Formation RNCP reconnue par l'État, prise en charge 100 %

Responsabilités

• Gérer l'établissement: superviser réception, restauration, entretien, animation, technique et suivre les budgets
• Manager une équipe: recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences
• Assurer la satisfaction client: accueil, demandes, suivi qualité et fidélisation
• Développer l'activité: animations commerciales et offres de services
• Polyvalence indispensable et capacité d intervenir en toutes situations

Connaissances

Gestion d'établissement

Management d'équipe

Gestion financière

Relation client

Animation commerciale

Rigueur et organisation

Anglais

Formation

Bac+3/4 : Responsable d'établissement touristique (RNCP 35527)

Description du poste

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d'établissement touristique. Vous accompagnerez le Responsable d'Établissement dans la gestion quotidienne du site et l'encadrement des équipes, tout en découvrant les leviers de rentabilité et de développement.

Vous serez éligible à l'apprentissage (18–29 ans), maîtriserez le français et l'anglais, et bénéficierez d'un coaching personnalisé.