Manager d'équipe Commercial & Performance

macifmobiliteintragroupe; Épretot; Sur place; EUR 36 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois et prime de vacances

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Participation et intéressement

Plan d'épargne entreprise et retraite

Œuvres sociales du CSE

Résumé du poste

MACIF recherche un Manager d'équipe pour le CRC Commercial de Rouen (76). Vous serez responsable d'une équipe de 12 personnes et contribuerez au développement de la performance commerciale, en veillant à la satisfaction des sociétaires et à une relation client de qualité.

Vous dirigerez les objectifs commerciaux, les actions de fidélisation et de prospection, et suivrez les indicateurs pour agir rapidement. Le poste s'inscrit dans une dynamique client proactive et des valeurs managériales fortes.

Qualifications

• Formation BAC+3/5 ou équivalent.
• Expérience en management commercial et pilotage d'activités.
• Qualités relationnelles et pédagogiques.
• Organisation et coordination pour planifier les activités.
• Bonnes capacités d'analyse et sens du résultat.
• Ouverture sur l'environnement externe et proactivité.
• Force de proposition et prise d'initiative.

Responsabilités

• Manager de proximité d'une équipe de 12 collaborateurs et participation à la performance commerciale.
• Organiser et piloter les actions de fidélisation et prospection.
• Suivre les indicateurs et définir des actions correctives.
• Assurer l'efficacité de la gestion des flux téléphoniques.
• Développer une dynamique commerciale et une qualité de service client.
• Contribuer à l'ambition collective et décliner les orientations de la Direction.
• Porter les valeurs managériales du Groupe Macif.

Connaissances

Management

Pilotage activités

Animation d'équipe

Relation client

Analyse performance

Formation

BAC+3/5 ou équivalent

Description du poste

MACIF recherche un Manager d'équipe pour le CRC Commercial de Rouen (76). Vous serez responsable d'une équipe de 12 personnes et contribuerez au développement de la performance commerciale, en veillant à la satisfaction des sociétaires et à une relation client de qualité.

Vous dirigerez les objectifs commerciaux, les actions de fidélisation et de prospection, et suivrez les indicateurs pour agir rapidement. Le poste s'inscrit dans une dynamique client proactive et des valeurs managériales fortes.