Manager Comptabilité Fournisseurs – Pilotage d'Équipe & Optimisation

Swiss Life France

Puteaux

Sur place

EUR 70 000 - 100 000

Plein temps

Il y a 11 jours

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail 135 jours/an

RTT

Épargne salariale et retraite

Intégration sur mesure

Résumé du poste

Swiss Life France recherche un(e) Manager de service pour superviser une équipe de 10 collaborateurs et piloter l'activité du service dédié aux intermédiaires d'assurance. Vous assurez la planification, les actions d'amélioration de la satisfaction et la fidélisation des partenaires B2B2C, en vous appuyant sur votre formation en comptabilité ou assurance et une première expérience managériale.

Vous participerez aux comités internes, contribuerez à la déclinaison des initiatives stratégiques et

Qualifications

Formation supérieure en comptabilité et une première expérience en management.
Bonne aptitude au contact client et à la gestion de situations exigeantes.
Structure et rigueur, maîtrise du pilotage d'activité.
Bac+5 en assurance ou comptabilité technique assurance et expérience en relation intermédiée (B2B2C).

Responsabilités

Manager une équipe de 10 collaborateurs.
Planifier et piloter l'activité du service en optimisant les ressources et en définissant les mesures correctrices.
Participer à l'amélioration de la satisfaction et fidélisation des intermédiaires d'affaires.
Participer aux comités internes sur le périmètre défini.
Piloter la mise en œuvre des initiatives stratégiques et transverses à Swiss Life France.
Gérer les réclamations avec la Direction Juridique et représenter Swiss Life France dans les démarches amiables ou contentieuses.
Remonter les feedbacks terrain et évoluer avec les évolutions politique et réglementaire.