Gestionnaire Investisseurs & Partenaires — Service CRM

Swiss Life Asset Managers France

Paris

Hybride

EUR 42 000 - 62 000

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Télétravail possible
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Rémunération variable
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Résumé du poste

Swiss Life Asset Managers France recherche un profil au sein du Département Commercial à Paris pour assurer la gestion administrative et opérationnelle des produits d'investissement (SCPI, FPCI…), et veiller à la conformité des procédures.

Vous répondrez aux demandes des clients institutionnels et partenaires distributeurs, piloterez les relations avec les distributeurs et produirez des reportings destinés au management, tout en participant à l'amélioration continue des processus grâce aux

Qualifications

  • Formation et expérience en gestion d'actifs, SCPI ou services financiers.
  • Maîtrise des processus administratifs et réglementaires liés à la souscription, au KYC et aux relations avec les distributeurs.
  • Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
  • Rigueur, organisation et esprit d'analyse.
  • Aisance avec les outils digitaux et les systèmes d'information (CRM, Excel, outils de gestion).
  • Maîtrise de l'anglais obligatoire.

Responsabilités

  • Gérer administrativement et opérationnellement les produits au nominatif (SCPI, FPCI…).
  • Répondre aux demandes des clients institutionnels et assurer le suivi KYC et souscriptions.
  • Piloter les relations avec les distributeurs : conventions, suivi des commissions et rétrocessions.
  • Produire les reportings internes à destination du management et alimenter les données CRM.
  • Participer à l'amélioration continue des processus via les outils digitaux et la coordination des communications clients.

Connaissances

Anglais
CRM
Excel
Relation client
Organisation

Formation

Formation supérieure en finance, gestion, banque ou immobilier

Outils

CRM
Excel

Description du poste

Swiss Life Asset Managers France recherche un profil au sein du Département Commercial à Paris pour assurer la gestion administrative et opérationnelle des produits d'investissement (SCPI, FPCI…), et veiller à la conformité des procédures.

Vous répondrez aux demandes des clients institutionnels et partenaires distributeurs, piloterez les relations avec les distributeurs et produirez des reportings destinés au management, tout en participant à l'amélioration continue des processus grâce aux

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