Manager chiffrage industriel SAV (H/F)

TN France; Annecy; Sur place; EUR 48 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et reconnue dans le secteur industriel recherche un Leader Technique pour son équipe à Annecy. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe dynamique, la responsabilité de la relation client et l'amélioration continue des services. Le candidat idéal aura une solide expérience en management et une formation technique pertinente. En rejoignant cette équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets variés dans des secteurs de pointe comme le nucléaire et l'aéronautique. Si vous êtes passionné par le leadership et l'innovation, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience avérée d'au moins trois ans en management d'équipe.
• Maîtrise des principes de la mécanique et des règles du commerce international.

Responsabilités

• Responsable d'une équipe de 5 personnes en service après-vente.
• Concevoir et contribuer aux propositions techniques et commerciales.
• Gérer la relation client et analyser l'activité par client.

Connaissances

Leadership

Relation client

Amélioration d'offre et de service

Gestion de portefeuille client

Mécanique

Formation

Formation technique ou commerciale Bac+2/3

Formation technique ou commerciale Bac+5

Description du poste

Description du poste

Leader technique & chiffrage – mécanique industrielle - 48-55K€ - Groupe industriel

Adsearch recrute un Manager de services client après-vente pour son client, un acteur majeur basé à Annecy (74), reconnu dans les domaines du Nucléaire et de l'Oil & Gas.

À propos de l’entreprise

Notre client figure parmi les leaders mondiaux dans son secteur. Spécialisé dans la conception d'équipements industriels sur mesure, il intervient dans divers secteurs, dont l’aéronautique, et les énergies. Le site français, implanté à Annecy, compte plus de 150 collaborateurs et bénéficie d'une forte renommée internationale.

Champs d'intervention

Sous la direction du responsable de service après-vente (génération de 40 millions d'euros de CA/an), vous serez responsable d'une équipe de 5 personnes (technico-commerciaux internes). Vous aurez également pour responsabilité de concevoir et de contribuer aux propositions techniques et commerciales concernant les pièces détachées, les sous-ensembles, le renouvellement des produits et équipements, la remise en état, ainsi que les suggestions d'amélioration des équipements existants. De plus, vous serez en charge de déclencher les commandes.

Missions :

Management :

Vous serez responsable de l'animation et de la gestion de l'équipe technico-commerciale, en organisant les activités pour atteindre les objectifs fixés et en définissant les priorités. Véritable leader, vous motiverez et développerez les compétences de votre équipe. Vous analyserez l'activité par client pour maintenir ou développer le chiffre d'affaires et déploierez les initiatives du groupe en matière d'amélioration continue et de EHS.

Chiffrage :

Vous serez responsable d'un portefeuille client, de la réception et de l'enregistrement des appels d'offres jusqu'à la livraison, en passant par l'étude de la faisabilité technique et économique des projets et la proposition de solutions additionnelles.

Profil recherché

Profils recherchés : Leadership, relation client, amélioration d'offre et de service, poste sédentaire, à dimension internationale.

Nous recherchons pour ce poste un candidat ayant une formation technique ou commerciale de niveau Bac+2/3 à Bac+5, avec une expérience avérée d'au moins trois ans en management d'équipe et en relation client. La maîtrise des principes de la mécanique et des règles du commerce international est essentielle. Votre capacité à gérer la relation client et votre leadership reconnu sont indispensables.