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Une entreprise spécialisée dans l'aide à la visite recrute un manager/chef d'équipe pour un parcours nocturne à Villard de Lans. Le rôle inclut la supervision d'une équipe, l'organisation des services d'accueil et de billetterie, et le respect des procédures de l'entreprise. Une expérience de deux mois minimum est exigée, ainsi qu'une maitrise du français et de l'anglais. Contrat CDD de deux mois, rémunération de 14 à 19 euros de l'heure.
Actualisé le 09 août 2025
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Job d'été Villard de LansOrpheo est un acteur majeur des solutions d'aide à la visite pour les musées, les sites culturels et touristiques.Notre unité d'intégration et notre R&D sont situés à Grenoble. Nous concevons et fabriquons des appareils d'aide à la visite (audioguides, visioguides.), produisons des contenus multimédias, développons des applications mobiles, créons des spectacles et expériences immersives.Leader en France, Orpheo est également un acteur présent à l'international avec une dizaine de filiales en Europe, US et Japon.Dans le cadre de l'organisation d'un spectacle nocturne sur l'été 2025 (Vercors et Lumières) à Villard de Lans (Bois Barbu), nous recherchons des managers/chef d'équipe pour le parcours nocturne de Bois BarbuMission générale :Manager une équipe d'environ 4 personnes et veiller à l'organisation optimale des services accueil, billetterie, sécurité et distribution des audioguides sur le parcours nocturne. Le spectacle se tiendra de 21h à minuit tous les soirs de l'été (we et jours fériés compris) jusqu'au 13 septembre. Notre futur collaborateur sera le relais de l'entreprise auprès des instances locales et aura un devoir de représentation de l'entreprise.Détails des missions :- Promouvoir le parcours nocturne "Vercors en Lumières"- Accueillir, informer et orienter les visiteurs- Effectuer les opérations d'encaissement, de vérification et de comptage de la caisse (appliquer scrupuleusement les procédures Orpheo)- Appliquer les procédures Orpheo (toutes les procédures logistiques, et administratives)- Superviser les plannings des agents- Superviser la répartition journalière de l'équipe entre les différents postes- Comptabiliser les recettes journalières- Mise en sécurité des recettes journalières- Assurer l'interface entre le service exploitation et le site d'exploitation- Réaliser un reporting journalier à la Direction d'Orpheo (nombres de visiteurs, encaissements, incidents.)- Rédaction et transmission du rapport d'activité hebdomadairement à la société Orpheo- Superviser les stocks des matériels distribués et des fournitures- Superviser et motiver l'équipe en place - veiller au bon fonctionnement du service en veillant au respect des procédures (la mission principale, les horaires, le code vestimentaire, le règlement intérieur etc.)Responsabilités du manager/chef d'équipe- Il a un rôle de représentation de la société Orpheo sur le parcours- Il se doit d'être ponctuel (respect des horaires, du planning et des temps de pause)- Il supervise les agents qui sont sous sa responsabilité- Il s'assure du respect de la qualité du service rendu aux visiteurs et au site Il fait appliquer les procédures de travail indiquées par Orpheo ainsi que le respect des consignes figurant dans le livret d'accueilCompétences et savoir-être :- Capacité à superviser une équipe- Accueillant et souriant- Maîtrise du français et de l'anglais-Très bon relationnel et capacité à fédérer une équipe- Ponctuel, rigoureux, organisé, méthodique et dynamique- Esprit d'analyse et de synthèse- Capacité d'adaptation, polyvalence- Capacité à gérer le stress en situation de forte affluence- Capacité à gérer les priorités pour optimiser le service- Capacité à gérer les conflits avec mesure et tactMerci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par email.
Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H30/semaineTravail de nuit
Salaire
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)