Manager Centre de Service Véhicules Légers — Performance

Michelin Tyre Plc; Saint-Égrève; Sur place; EUR 38 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d’actionnariat Michelin

Couverture santé et prévoyance

PEE/PERCOL avec abondement

Résumé du poste

Euromaster recherche un Responsable Centre de Service Véhicules Légers pour piloter le centre de Saint-Égrève, animer l'équipe et assurer la gestion administrative, commerciale et financière. Vous superviserez les stocks, les achats et les indicateurs économiques tout en entretenant une relation client de qualité.

Le poste nécessite une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion d’un centre de profit, une aisance avec les outils bureautiques et une forte orientation client, dans un cadre Cadre

Qualifications

• Bac+3 dans le domaine commercial avec au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• Aisance avec les outils bureautiques et digitaux; qualités indéniables de leader.
• Forte orientation client, sens des affaires, compétences organisationnelles, capacité à fédérer et rigueur.

Responsabilités

• Manager une équipe à taille humaine et piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative.
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre (Commerce, Sécurité, Prévention).
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Bureautique & outils digitaux

Orientation client

Formation

Bac+3 domaine commercial

Description du poste

Euromaster recherche un Responsable Centre de Service Véhicules Légers pour piloter le centre de Saint-Égrève, animer l'équipe et assurer la gestion administrative, commerciale et financière. Vous superviserez les stocks, les achats et les indicateurs économiques tout en entretenant une relation client de qualité.

Le poste nécessite une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion d’un centre de profit, une aisance avec les outils bureautiques et une forte orientation client, dans un cadre Cadre