Manager CDD H/F

Ephemera; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'objectifs

Prime de Cooptation

Prime d'apporteur d'affaires

Mutuelle Alan

Acompte sur salaire

Repas faits maison

Résumé du poste

EPHEMERA en région Parisienne recherche un Manager de Restaurant pour superviser les opérations quotidiennes d'un restaurant immersif. Vous garantissez la satisfaction client et coordonnez les équipes de salle et de cuisine.

Vous assurez le respect des normes HACCP, la gestion des plannings, des caisses et des stocks, et vous participez au développement des performances et de l'expérience client.

Qualifications

• Expérience significative en management dans la restauration.
• Maîtrise des normes HACCP et sécurité.
• Bonnes compétences en organisation et gestion des priorités.
• Aptitude au travail en équipe et au service client.
• Connaissance des outils informatiques de caisse et stock.

Responsabilités

• Manager et coordonner les équipes salle et cuisine.
• Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction client.
• Former et accompagner les équipes.
• Assurer le respect des normes HACCP et sécurité.
• Gérer plannings, caisses, stocks et approvisionnements.

Connaissances

Management d’équipe & leadership

Hygiène et sécurité HACCP

Organisation & priorités

Relationnel & service client

Informatique caisse & stocks

Formation

Formation en hôtellerie-restauration souhaitée

Outils

Caisse enregistreuse

Gestion des stocks

Description du poste

As-tu déjà rêvé de travailler dans la jungle, entouré(e) de tigres, d'éléphants et de plantes exotiques, tout en restant en région Parisienne ?

PRENDS TES JUMELLES ET PARS À L'EXPLORATION DE TON JOB DE RÊVE

Dès tes premiers pas chez Jungle Palace, tu seras submergé(e) par la magie de notre concept.

Imagine des vidéo-projections spectaculaires de la faune et la flore tropicales qu’offre la jungle, une sonorisation immersive, des décors cinématographiques, une cuisine exotique, préparée avec des produits frais et de saison, et bien plus encore… Tout ça à un prix accessible !

Et bien, figure-toi que devenir explorateur chez Jungle Palace, c’est possible ! On ne va pas tout te dévoiler maintenant, mais si tu as envie de faire partie d’une équipe dynamique qui aime surprendre, émerveiller et créer des souvenirs uniques, cette aventure est faite pour toi.

Alors, prêt(e) à voler avec nous ? N’hésite pas plus longtemps et postule chez Jungle Palace by Ephemera : notre concept unique et insolite saura te fera voyager au quotidien.

TU CONNAIS EPHEMERA ?

D’un projet étudiant au premier groupe de restaurants immersifs au MONDE

L’aventure débute en 2020 lorsque trois étudiants de l’Institut Lyfe (ex Institut Paul Bocuse) décident de créer un nouveau concept de restaurants immersifs afin de repousser les limites de la restauration traditionnelle, en offrant bien plus qu’un repas, mais une expérience multisensorielle.

Partis de zéro avec un simple projet étudiant conçu pour être éphémère, ils ont d’abord su convaincre des sponsors puis des investisseurs pour transformer leur idée en réalité. Ainsi est né Ephemera, le premier groupe de restauration immersive accessible au monde.

Prêt à découvrir nos immersions?

• Under The Sea : Plongez dans les fonds marins pour une exploration magique
• Stellar : Devenez astronaute et partez en mission dans l’espace
• Jungle Palace : Partez en expédition en pleine jungle
• WonderWoods : Découvrez la magie d’une forêt enchantée et partez à l’aventure au cœur de la nature
• Magmatic : Plongez au cœur d'un volcan où la terre vit, respire… et parfois gronde

L’ambition : révolutionner la restauration à l’échelle internationale

Nous avons pour objectif d’ouvrir de nouveaux restaurants, chacun avec des thématiques encore plus surprenantes et inédites, à l’échelle internationale.

L'aventure ne fait que commencer, et nous avons bien l'intention de repousser les limites de l'expérience culinaire.

Missions principales

Le Manager de Restaurant est responsable de la gestion globale des opérations quotidiennes. Il/elle est le garant du bon fonctionnement de l’établissement, de la satisfaction client, et de la coordination entre les équipes de cuisine et de salle. Véritable leader, il/elle veille à maintenir des standards élevés en termes de service, d’organisation, et de respect des normes.

Management et coordination des équipes :

• Manager, gérer et coordonner les équipes de salle et de cuisine pour garantir un fonctionnement fluide.
• Veiller à la bonne exécution des tâches confiées aux membres de l’équipe.
• Former, accompagner et faire évoluer les équipes en développant leurs compétences.
• Superviser les services en veillant à la cohésion des équipes et à la qualité du service.
• Maintenir une bonne communication entre les équipes opérationnelles et la direction.

Supervision des opérations :

• Être le relais entre la cuisine et la salle pour assurer une coordination optimale pendant le service.
• Superviser l’ouverture et la fermeture du restaurant, en veillant à ce que tout soit en ordre.
• Garantir la gestion des urgences et des priorités pendant le service, et résoudre les imprévus de manière efficace.
• S’assurer que les règles et standards de l’établissement sont appliqués par l’ensemble du personnel.

Garant des normes et de la satisfaction client :

• Veiller au respect strict des normes de sécurité et d’hygiène (HACCP).
• Assurer une expérience client irréprochable en étant le garant de leur satisfaction.
• Réagir rapidement et efficacement aux retours ou plaintes clients pour maintenir une image positive de l’établissement.

Gestion administrative et logistique :

• Gérer les plannings des équipes en tenant compte des besoins opérationnels et des contraintes légales.
• Assurer la gestion des caisses, avec des comptes rendus précis en fin de service.
• Organiser les approvisionnements pour éviter les ruptures et garantir la qualité des produits utilisés.
• Gérer les stocks, superviser les inventaires et optimiser les coûts pour maximiser la rentabilité.

Profil recherché

Compétences techniques :

• Solides compétences en management d’équipe et en leadership.
• Excellente maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP).
• Aptitudes en gestion administrative : plannings, stocks, caisses.
• Sens aigu de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

Qualités personnelles :

• Leadership : Capacité à fédérer et motiver les équipes.
• Réactivité : Gestion des imprévus et résolution rapide des problèmes.
• Exemplarité : Rigueur, ponctualité et attitude professionnelle.
• Relationnel : Aisance dans les échanges avec les équipes et les clients.

Expérience et formation :

• Formation en hôtellerie-restauration souhaitée
• Expérience significative en management dans le secteur de la restauration.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de caisse, gestion des stocks, etc.).

Pourquoi rejoindre EPHEMERA?

• Des incentives inédites : Prime d'objectifs,Prime de Cooptation, Prime d'apporteur d'affaires
• De vraies perspectives d'évolution : chez nous, les évolutions se font en interne ! Tu auras accès à un parcours personnalisé pour grandir avec nous grâce à notre process potentiel !
• Une semaine de 4 jours travaillés et 3 jours de repos hebdomadaires ;
• Envie de changer d'air ? Il te sera possible d'évoluer dans l'ensemble des territoires où Ephemera est implanté. Aujourd'hui à Lille et Paris, et demain? ... ;
• Notre équipage prendra soin de ta santé ! Pour ce faire, tu auras accès à la mutuelle Alan, avec une clinique constituée de médecins, aux petits soins pour répondre à tes petits pépins du quotidien à travers l'application Alan.
• Tu pourras profiter de l’acompte sur salaire qui te permet d'accéder à une partie de ton revenu déjà gagné à tout moment, simplifiant ta gestion financière. Ceci avec notre partenaire Rosaly.
• Tu savoureras de délicieux repas faits maison en bonne compagnie avec les équipes sur place avant les services
• Tu bénéficieras d'un accès facilité pour te rendre à tes activités sportives et bien-être préférées grâce à notre partenaire Wellpass.
• Tu bénéficieras d'une réduction de -20% sur l'ensemble de nos restaurants immersifs (idéal pour tes dates, ta moitié, tes amis ou ta famille !)

Si tu as l’âme créative, l’envie de casser les codes et de faire partie d’une équipe dynamique et ambitieuse, alors EPHEMERA t'attend. Viens écrire l’histoire avec nous.