Manager Adjoint Duty Free - Aéroport de Nice

Talent Soft; France; Sur place; EUR 201 000 - 268 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Évolutions professionnelles

Transport couvert

Parking gratuit

Intéressement et participation

Résumé du poste

Lagardère Travel Retail France recherche un Manager Adjoint de boutique en CDI, basé à l’Aéroport de Nice, pour animer une équipe et assurer un service client d’excellence.

Vous coordonnez les ventes, le merchandising et les formations, en veillant à atteindre les objectifs et à développer le chiffre d’affaires dans un environnement duty free international.

Qualifications

• Expérience en vente et management exigée.
• Axée client et développement business.
• Bonnes aptitudes d'écoute et analyse.

Responsabilités

• Animer et fédérer une équipe de 10-15 personnes.
• Garantir l'accueil et le service client dans les boutiques.
• Analyser les ventes et indicateurs commerciaux (CA, panier moyen).
• Proposer et mettre en œuvre des actions pour améliorer le chiffre d'affaires et le merchandising.
• Intégrer et former les nouveaux embauchés.
• Contrôler les livraisons et la mise en rayon des produits.

Connaissances

Management

Service client

Analyse vente

Animation d'équipe

Anglais

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Manager Adjoint Duty Free - Aéroport de Nice

Description du poste

Intitulé du poste

Manager Adjoint Duty Free - Aéroport de Nice

Les boutiques AELIA DUTY FREE à l'Aéroport de Nice recherchent un Manager Adjoint de boutique en CDI, pour animer une équipe de 10-15 personnes et les boutiques dont il aura la responsabilité.

Votre rôle au quotidien ?

• Véritable ambassadeur de nos boutiques et des marques que nous représentons, vous êtes garant de l’accueil et du service réservé aux clients,

Vous animez les équipes en réalisant des briefs et des débriefs d’équipe (motivation de l'équipe, communication des objectifs du jour à réaliser, des offres promotionnelles, gestion des pauses, retour sur les réalisations…),

Vous accompagnez vos équipes dans le développement de leurs compétences,

Vous participez à la performance de votre boutique en analysant les ventes et des indicateurs commerciaux (CA, panier moyen…),

Vous proposez et mettez en œuvre les actions correctrices nécessaires à l'amélioration de la boutique, de l’accueil client et du développement du chiffre d’affaires,

Vous intégrez et formez les nouveaux embauchés,

Vous contrôlez les livraisons physiques, la bonne mise en rayons des produits dans les linéaires, le respect du merchandising.

Quels sont les détails & conditions du poste ?

Horaires de travail : Alternance d’horaires du matin et d’après-midi selon le planning communiqué, sur une amplitude horaire pouvant s’étendre de 4h à 23h. Roulement en 4/2, soit 4 jours de travail, dont 2 matinées suivies de 2 soirées. Planning partagé 3 semaines à l’avance.

Structure de rémunération :Profitez d'un système derémunération attractivealliant salaire de base, primes commerciales, autres primes, indemnités, et avantages.

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?

Expérience privilégiée :

Vous disposez d'une expérience en vente et en management. La satisfaction client et le développement business vous tiennent à cœur. Vous avez le goût du terrain, un fort sens du commerce, vos qualités d'écoute, relationnelles et d'analyses sont des atouts pour réussir votre mission.

Principales compétences recherchées :

• Votre sens de l’accueil, votre ouverture d’esprit et votre exigence du service client contribuent à faire de chaque visite en boutique une expérience unique et mémorable
• Vous savez animer, motiver et fédérer une équipe au quotidien
• Vous êtes force de proposition et mettez en œuvre des actions correctrices adaptées
• La maîtrise de l’anglais est essentielle ; la pratique d’une autre langue constitue un atout supplémentaire.
• Vous adoptez une présentation soignée ainsi qu’une posture élégante et professionnelle en toutes circonstances.
• Votre enthousiasme, votre dynamisme et votre sens du service sont les piliers de votre engagement au quotidien.
  Pourquoi nous rejoindre ?

Opportunité de carrière :

• Un programme de formation complet lors de votre intégration alternant théorie et pratique.
• De nombreuses possibilités d’évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes.
• Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien, parking gratuit...

Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme

Métier

Management de boutiques

Type de contrat

Début du contrat

Localisation du poste

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Ville

Informations générales

Entité

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Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 51 pays à travers le monde avec plus de 24 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration.
Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes,
- RELAY, enseigne emblématique des voyageurs ;
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- RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans
- Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets.
Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser…