Maître de Cérémonie F/H

Adn Funeraire; Argentan; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable définie par la D

Prime de cooptation

Cadeaux de fin d'année

Évènements d'équipe

Job summary

ETS TETARD, entreprise de pompes funèbres intervenant dans l’Orne, recherche un Maître de Cérémonie F/H en CDD remplacement à temps plein. Vous accompagnerez les familles, coordonnerez les cérémonies et veillerez au respect des volontés et des procédures.

Le poste nécessite une expérience dans le secteur, un diplôme de Maître de Cérémonie et une forte capacité d’écoute et de travail en équipe. Accessible en Normandie, rémunération variable selon postes et missions.

Qualifications

• Expérience dans le secteur des pompes funèbres et diplôme de Maître de Cérémonie.
• Très bon relationnel et réelle capacité d’écoute.
• Aimer les outils informatiques et le travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les familles dans le respect du contrat établi avec le Conseiller funéraire.
• Échanger avec les familles pour valider l’organisation et le déroulement des cérémonies.
• Veiller au respect des volontés des familles et des procédures internes.
• Assurer le bon déroulement des cérémonies et des convois funèbres (coordination des équipes, portage, protocole, musique, lectures, fleurs).
• Donner les consignes opérationnelles et assurer, si nécessaire, les fonctions de Porteur, Chauffeur et Employé funéraire.

Skills

Relationnel

Écoute active

Relation client

Travail en équipe

Discrétion

Education

Diplôme de Maître de Cérémonie

Tools

Outils informatiques

Job description

Envie d’exercer un métier qui a du sens, où tu pourras te sentir utile et dans lequel l’humain est au cœur du travail ? La société ETS TETARD entreprise de pompes funèbres intervenant sur l’ensemble de l'Orne, accompagne les familles avec discrétion, respect et bienveillance. Notre mission est d’offrir un service personnalisé, en guidant, conseillant et écoutant les proches avec attention dans ces moments de deuil. Nous recherchons un(e) Maître de Cérémonie F/H dans le cadre d’un CDD de remplacement à temps plein. Le contrat prendra fin au retour du salarié remplacé.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Accueillir et accompagner les familles dans le respect du contrat établi avec le Conseiller funéraire.
• Échanger avec les familles afin de valider l’organisation et le déroulement des cérémonies.
• Veiller au respect des volontés des familles et des procédures internes.
• Assurer le bon déroulement des cérémonies et des convois funéraires (coordination des équipes, portage, protocole, musique, lectures, fleurs…).
• Donner les consignes opérationnelles aux équipes et assurer, si nécessaire, les fonctions de Porteur, Chauffeur et Employé funéraire.
• Réaliser les démarches administratives liées aux obsèques et en garantir la conformité réglementaire.
• Effectuer les transferts avant et après mise en bière dans le respect de la législation.
• Veiller à la présentation et à la dignité des défunts (toilette, habillement).
• Participer aux travaux de marbrerie courante et à l’entretien du matériel, des véhicules et des locaux.
• Entretenir des relations professionnelles avec les intervenants extérieurs (administrations, cultes, cimetières).

Nous Sommes Fait Pour Travailler Ensemble Si

• Vous possédez un très bon relationnel ainsi qu’une vraie capacité d’écoute
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et tu sais rassurer et soutenir les familles en deuil
• Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques
• Vous appréciez le travail en équipe.
• Vous avez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et le diplôme de Maître de Cérémonie.

Nos Avantages

• Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions
• Prime de cooptation
• Des cadeaux de fin d'année
• Des moments conviviaux : Fêtes de fin d’année, vœux, 24 heures du Mans…

Si nos valeurs – respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation – vous parlent, rejoignez nous !