Maître d’hôtel H/F

Joa Groupe; Montrond-les-Bains; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Joa Groupe recherche un(e) maître d’hôtel basé(e) à Montrond-les-Bains pour garantir un service exceptionnel à ses clients. Le candidat idéal devra créer un environnement accueillant et gérer l'équipe de serveurs.

Nous recherchons une personne avec une expérience réussie dans un restaurant de type brasserie, qui saura participer activement à construire une expérience client inégalée, tout en faisant preuve d'organisation et d'écoute.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que maître d’hôtel dans un restaurant de type brasserie.
• Capacité d'organisation et d'anticipation.
• Compétences relationnelles et sens du service développés.

Responsabilités

• Créer un environnement accueillant et propre pour les clients.
• Assurer le suivi des réservations et garantir la satisfaction client.
• Manager l'équipe de serveurs et chefs de rang.

Connaissances

Organisation

Relationnel

Management d'équipe

Description du poste

Ce que nous attendons d’un(e) maître d’hôtel H/F chez JOA c’est :

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l’arrivée des clients pour qu’ils se sentent comme chez eux
• Assurer le suivi des réservations
• Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire
• Être à l’écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions
• Être pointilleux(se) sur l’hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien‑être de tous
• Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client
• Manager l’équipe de serveurs et chefs de rang
• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités

Ce qui vous caractérise :

• Vous bénéficiez d’une expérience significative et réussie sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie
• Vous êtes un(e) as de l’organisation et de l’anticipation
• Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service
• Votre management est basé sur l’esprit d’équipe, la communication et la transmission de votre savoir‑faire
• Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien aumasculin qu'auféminin !