Serveur H/F

Joa Groupe; Besançon; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

JOA Groupe à Besançon recrute un serveur H/F pour créer un environnement accueillant, conseiller et servir nos clients avec convivialité et sourire. Vous serez attentif à l'hygiène et au rangement, et vous incarnerez l'image du casino.

Vous cumulerez polyvalence, sens du service et esprit d'équipe afin d'offrir une expérience client irréprochable et mémorable au sein d'une équipe dynamique. Nous valorisons l'accueil chaleureux et la capacité à anticiper les besoins des clients dans un cadre

Qualifications

• Souci du détail et sens du service client.

Responsabilités

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre pour les clients.
• Accueillir, conseiller et servir avec convivialité et sourire.
• Être à l'écoute et proposer des suggestions adaptées.
• Veiller à l'hygiène et au rangement pour la sécurité et le bien-être.
• Représenter l'image du casino et ses activités.

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Polyvalence

Sens du service

Description du poste

Ce que nous attendons d'un(e) serveur H/F chez JOA c'est :

• Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux

• Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire

• Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions

• Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous

• Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités

Ce qui vous caractérise :

• Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve)

• Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service

• Vous êtes un(e) as de l'organisation et de l'anticipation

• Vous recherchez un poste dans une petite équipe afin d'être polyvalent(e) et d'affiner vos compétences

• Vous avez un esprit d'équipe basé sur l'entraide et la communication avec vos collègues

• Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir !

Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin !