Maître d'hôtel F/H - CDI F/H

VALDYS GROUPE; Douarnenez; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de renom situé sur la plage des Sables Blancs recherche un Maître d'Hôtel passionné pour rejoindre son équipe. Ce rôle clé implique la coordination du service en salle, la gestion des réservations, et le management d'une équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction des hôtes tout en veillant à la fluidité du service. Si vous êtes un leader naturel avec une forte orientation client et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée.

Prestations

Mutuelle + prévoyance

Accès à la salle de sport

Accès au spa marin

Remises sur les prestations Resort et Thalasso

Possibilité de logement durant la période d'essai

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire en hôtellerie restauration.
• Maîtrise des techniques du service en salle et des règles d’hygiène.

Responsabilités

• Coordonner l'activité du personnel de salle et garantir la satisfaction client.
• Participer au recrutement et à la formation de l'équipe.

Connaissances

Service en salle

Relation client

Management d'équipe

Connaissance HACCP

Anglais courant

Formation

Formation en hôtellerie restauration (CAP à BAC+2)

Outils

Pack Office

LightSpeed

Description du poste

L'entreprise

Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie**** et l'hôtel de l'Escale Marine***, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité.

Description Du Poste

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel Restaurant F/H - CDI à compter de début juin 2025 - 39h/semaine.

Au sein de notre établissement, vous aurez en charge de coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, d’organiser et de contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service en garantissant la satisfaction client et la qualité de service.

Rattaché(e) à la Direction de l'établissement, vos principales missions seront :

• Service - Relation client
• Contrôler l’ensemble des réservations du point de vente en amont du service
• Assurer l’accueil, l’orientation et le placement des Hôtes
• Veiller au bon déroulement du service et participer à l’ensemble des opérations de l’accueil client à l’encaissement en veillant à la satisfaction client
• Assurer la fluidité du service en salle en lien avec la cuisine
• Management et animation d'équipe
• Participer au recrutement de nouveaux collaborateurs et veiller à leur intégration
• Accueillir et former son équipe, veiller à leur polyvalence et à leur montée en compétences
• Planifier, coordonner et contrôler le bon fonctionnement de son service
• Gestion des stocks
• Gestion des inventaires
• Gestion administrative des commandes
• Contrôler et organiser la réception des marchandises
  

Profil recherché

• Idéalement issu(e) d'une formation en hôtellerie restauration de niveau CAP à BAC+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un même type de poste.
• Connaissance des règles d’hygiène HACCP
• Maitrise du service en salle exigée
• Maîtrise du Pack Office, connaissance du logiciel LightSpeed appréciée
• Anglais courant (écrit et oral)
  
  

Passionné(e) par votre métier, vous maîtriser les techniques du service en salle. Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve d'un excellent relationnel. A l'écoute, vous aimez le travail d'équipe et vous faites preuves de compétences managériales.

• Disponibilité, flexibilité et capacité d’adaptation
• Rigueur, organisation, polyvalence
• Pédagogue, vous faites preuve de Leadership
  
  

Conditions Et Avantages Du Poste

• CDI à compter de début juin 2025
• 39h/semaine
• Statut : Agent de maîtrise
• Rémunération : 2521.73 + indemnités repas
• Mutuelle + prévoyance
• Possibilité de logement durant la période d'essai (sous conditions)
• Accès à la salle de sport et au spa marin
• Remises sur les prestations Resort et Thalasso