Maison de Champagne - Recherche d'alternant(e)

Maison de Champagne - Recherche d'alternant(e)

Référence :

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et management du luxe

Secteur : Champagne

Localisation : Marne, Reims 51100 FRANCE

L'école Tunon Reims recherche pour son partenaire un(e) étudiant(e) en alternance pour la rentrée 2024 / 2025.

Vous serez piloté(e) par le service Visites & Hospitalité.

A propos de l'entreprise :

Maison de champagne reconnue sur Reims, cette entreprise souhaite que son service visites et hospitalité se développe et souhaite former son apprenti à l'excellence et à son savoir-faire si particulier.

Poste de l'alternance :

En tant qu'alternant(e) du service Visites & Hospitalité, vous serez attendu(e) sur l'amélioration continue, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous assurerez un support de premier ordre aux clients.

1. Organisation administrative des visites
2. Travailler sur le profil des invités de la Maison
3. Préparer le transport et l'hébergement des invités et des sites à visiter
4. Veille presse, concurrentielle et clientèle
5. Consulter les articles consacrés à la maison de Champagne
6. S'informer sur les offres de visites des grandes maisons de champagne
7. Accueil des invités de la Maison
8. Etre présent(e) à l'arrivée des invités
9. Conduire les invités au sein du domaine et des caves de l'entreprise
10. Animer les visites

Représenter la maison et ses standards auprès des invités :

Présenter les vignes et les caves et animer grâce à ses connaissances et l'apprentissage.

Compétences requises :

• Maitrise de l'Anglais courant
• Intérêt pour le vin

Modalités :

Durée : Sur 2 ans

Lieu de travail : Reims