Mainframe Software Engineer M / F

Volvo Group; Vénissieux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante, CAST AI, recherche un Customer Success Client Partner pour gérer les relations clients et favoriser l'adoption de leurs solutions cloud. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience en gestion de comptes, avec une forte capacité à identifier les besoins clients et à proposer des solutions adaptées. Le poste offre un environnement flexible et des possibilités de télétravail.

Prestations

Environnement flexible

Possibilités de déplacement

Package de rémunération compétitif

Options d'action

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience en gestion de comptes.
• Expérience confirmée en ventes additionnelles et satisfaction client.

Responsabilités

• Établir et maintenir des relations solides avec les clients.
• Identifier et réaliser des opportunités de vente additionnelle.
• Accompagner les nouveaux clients dans leur onboarding.

Connaissances

Gestion de comptes

Négociation

Satisfaction client

Outils

Kubernetes

Outils DevOps

Description du poste

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Professional • Cayenne

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

• Offre sponsorisée

Description de poste

CAST AI est la plateforme leader d'automatisation Kubernetes pour les clients AWS, GCP et Azure. La société a pour mission de fournir une expérience Kubernetes entièrement automatisée.

Ce qui distingue CAST AI, c'est que sa plateforme va au-delà de la surveillance des clusters et des recommandations ; elle utilise des algorithmes avancés d'apprentissage automatique pour analyser et optimiser automatiquement les clusters, permettant ainsi de réduire de 50% ou plus les coûts cloud, tout en améliorant la performance, la fiabilité, et la productivité DevOps et ingénierie.

CAST AI compte environ 200 employés à l'échelle mondiale et a son siège à Miami, en Floride.

Pourquoi choisir CAST AI ?

Nous sommes à la recherche de personnes intelligentes, motivées et autonomes pour rejoindre notre équipe et réaliser cette ambitieuse mission. Nos valeurs fondamentales incluent :

• Pratiquer l'obsession client : se concentrer sur le parcours client, apporter de la valeur, écouter et agir en conséquence.
• Leadership : prendre des initiatives, penser et agir pour le long terme.
• Recruter et développer les meilleurs : investir dans le développement personnel et professionnel, et recruter les meilleurs talents.
• Accepter le changement : innover, accueillir les nouvelles idées, partager en toute honnêteté et respect.

Aperçu du rôle

En tant que Customer Success Client Partner chez CAST AI, vous êtes un professionnel entrepreneurial, indépendant, expérimenté dans la gestion et la vente dans le domaine SaaS cloud, notamment en Infrastructure Cloud, Contrôle des coûts cloud, Sécurité cloud et outils DevOps.

Votre mission principale sera de :

• Gestion de la relation client : établir et maintenir des relations solides pour assurer l'adoption, la satisfaction et la fidélisation.
• Croissance du compte : identifier et réaliser des opportunités de vente additionnelle et croisée pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Intégration et formation : accompagner les nouveaux clients dans leur onboarding et leur adoption des produits.
• Suivi de performance : surveiller l'utilisation, la santé, les scores de risque et les indicateurs clés de performance.
• Collaborer avec les équipes commerciales, R&D, partenaires et autres parties prenantes pour assurer la croissance et le succès des comptes.

Exigences

Basé en France, idéalement à Paris

Expérience confirmée en gestion de comptes clients, avec succès dans la réalisation de ventes additionnelles, la satisfaction client, la planification stratégique.

Plus de 5 ans d'expérience en gestion de comptes

Capacité à identifier les contacts clés, comprendre les besoins clients, et proposer des solutions adaptées.

Expérience en négociation, clôture de ventes, engagement envers la satisfaction à long terme.

Une expérience avec Kubernetes, le cycle de vente, et le cloud est un atout.

Ce que nous offrons

• Rejoindre une entreprise innovante, en pleine croissance, qui redéfinit l'automatisation et l'optimisation cloud-native
• Travailler avec une équipe mondiale d'experts passionnés par Kubernetes
• Un environnement flexible, en télétravail, avec possibilités de déplacement
• Un package de rémunération compétitif, options d'action, et de nombreux avantages