Magasinier F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Annemasse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe FNAC DARTY SA recherche un MAGASINIER pour son magasin à Annemasse. Ce rôle comprend la gestion des stocks, l'accueil des clients au SAV et le respect des normes de sécurité. Vous serez membre d'une équipe engagée, avec l'opportunité de contribuer à une consommation durable. Rejoignez une entreprise leader dans la distribution omnicanale et faites partie d'un projet avec un fort impact social.

Qualifications

• Expérience en gestion de stock souhaitée.
• Maîtrise des règles d'hygiène et sécurité.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les clients.

Responsabilités

• Organiser les flux produits clients et vérifier l'entrée et sortie des stocks.
• Accueillir les clients SAV et assurer la transmission des appareils.
• Contribuer à la satisfaction client et atteindre les objectifs de vente.

Connaissances

Organisation

Polyvalence

Agilité

Gestion des stocks

Relation client

Description du poste

Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)

Nombre d'heures

Description et profil

MAGASINIER pour le magasin d'Annemasse

Vos principales missions sont :

1. Gestion de stock et flux produits clients :

• Organiser les flux produits clients et stock entrant et sortant.
• Participer à la gestion rigoureuse et à la sécurité des flux financiers et des stocks.
• Accueillir les clients SAV, assurer la dépose et la reprise des appareils, prendre en compte leurs difficultés et les rassurer.
• Remettre les produits « emportés » aux clients.
• Maîtriser la gestion des mutations NASC - NOMAD SAV.
• Traiter les mouvements de stocks NMD.
• Gérer les retours fournisseurs.
• Saisir les mouvements de stocks et produits clients.
• Réaliser l'inventaire.
• Sécuriser les produits.
• S'impliquer dans la bonne organisation de son service.

Organisation, sécurité et outils :

• Assurer la propreté de la zone.
• Prendre soin des outils mis à disposition.
• Se conformer aux règles d'hygiène et sécurité de la réserve.
• Être à jour sur les réglementations en vigueur.
• Participer aux formations liées au métier.
• Participer à la stratégie d'entreprise.
• Faire preuve de polyvalence et d'agilité.

Ventes de produits et services et relation client :

• Respecter les objectifs de vente de services et d'accessoires additionnels.
• Contribuer à atteindre les objectifs qualité du magasin via l'expérience client (NPS).
• Promouvoir le magasin pour renforcer sa réputation et fidéliser la clientèle.

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - HAUTE SAVOIE

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Spécialisé dans la distribution de produits techniques, électroménager, biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente dans 13 pays, avec 1010 magasins, 11 millions d'abonnés et 27 millions de visiteurs mensuels en ligne. Nos 25 000 collaborateurs sont notre atout majeur, engagés pour une consommation durable et éclairée. Fnac Darty recrute partout en France pour ses magasins, logistique, réparation, livraison, relation client et fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !