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Novarc recrute un assistant e‑mercénding en alternance pour optimiser le site et les parcours clients. Basé à Neuilly‑sur‑Marne, vous travaillerez sous la direction e‑Commerce sur le merchandising, le catalogue et le marketing digital, avec une montée en compétence sur des outils IA et Analytics.
Profil: Bac+3 à Bac+5 en E‑commerce ou Marketing Digital, curiosité marquée, rigueur, autonomie et appétence pour les données clients. Début rapide selon disponibilités.
Filiale du Groupe NOVARC (plus de 60 filiales en France et dans le monde), la société IRAKLIA est spécialisée dans la distribution et notre savoir technique de la peinture voiture depuis 1948.
Nous recherchons actuellement un Assistant e-Commerce (H/F) en alternance, basé à Neuilly sur Marne (93).
Directement rattaché(e) à la Direction e-Commerce, l’Assistant e-Merchandising participe à la promotion des produits de l’entreprise sur tous les supports digitaux de l’entreprise (site Web, réseaux sociaux, …)
Optimiser les catégories, collections, filtres et parcours de navigation.
Mettre en avant les produits stratégiques et les nouveautés.
Développer les actions de cross-selling et d'up-selling afin d'améliorer l'expérience client et le panier moyen.
Participer à l'animation commerciale du site à travers les promotions, offres spéciales et temps forts de l'année.
Créer, enrichir et mettre à jour les fiches produits.
Rédiger et optimiser les contenus techniques et commerciaux.
Mettre à jour les visuels et documents associés.
Participer à la structuration et à l'amélioration continue du catalogue en ligne.
Vérifier la cohérence des contenus, prix, promotions et catalogues.
Contrôler les traductions et l'affichage des différentes versions du site.
Tester les parcours clients, les moyens de paiement et les conditions de livraison.
Participer à la création et à l'envoi des newsletters.
Contribuer aux actions CRM.
Participer aux campagnes SEO, SEA et d'acquisition de trafic.
Produire des contenus digitaux adaptés aux différents canaux de communication.
Suivre les indicateurs clés : trafic, chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen et performances commerciales.
Participer à l'analyse des données afin d'identifier des leviers d'amélioration.
Utiliser des outils d'intelligence artificielle pour améliorer la qualité et la rapidité d'exécution des différentes missions.
Participer à l'évolution des méthodes et outils e-commerce de l'entreprise.
Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en E-commerce, Marketing Digital ou École de Commerce.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre curiosité et votre intérêt pour le commerce digital ;
Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
Votre autonomie et votre esprit d'initiative ;
Votre aisance avec les outils digitaux et les données ;
Votre sensibilité commerciale et votre compréhension des comportements d'achat.
Connaissance de Shopify ;
Pratique de Canva ;
Première expérience avec Google Analytics, Google Ads ou un CRM ;
Utilisation régulière d'outils d'IA (Copilot, ChatGPT, etc.) ;
Maîtrise des techniques de cross-selling et d'up-selling ;
Bon niveau d'anglais ; l'allemand, l'italien ou le néerlandais sont un plus.
Une alternance opérationnelle avec de réelles responsabilités.
Un accompagnement direct par la Directrice E-commerce.
Une vision complète des métiers du e-commerce : merchandising, marketing digital, acquisition, data et performance.
Une entreprise à taille humaine appartenant à un groupe industriel solide et en croissance.
L'opportunité de participer au développement de sites e-commerce présents à l'échelle européenne.
Vous êtes prêt (e) à mettre votre énergie au service du collectif ?