Adjoint Directeur Boutique Luxe – Leadership & Clientèle

Thegoodgoods

Champs-sur-Marne

Sur place

EUR 45 000 - 65 000

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Avantages offerts par ce poste

Assurance santé
Tickets restaurant
Vente privée
Formation professionnelle
Bonus et intéressement
Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Longchamp, maison française emblématique, recherche un adjoint au directeur pour sa boutique du centre La Vallée Village. Vous secondez le directeur dans le management d'une équipe de plus de 40 collaborateurs et dans la vie du point de vente.

Vous contribuez à élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de développer le chiffre d’affaires, développer la clientèle et offrir une expérience client d’exception, en lien avec les partenaires du siège et l’écosystème de La Vallée Village.

Qualifications

  • Quatre ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Connaissance de La Vallée Village et de son écosystème.
  • Anglais courant (TOEIC ≥ 850).
  • Maîtrise des KPI et Pack Office; connaissance de CEGID souhaitable.

Responsabilités

  • Seconder le Directeur dans la gestion d’une équipe de plus de 40 collaborateurs et dans la vie du point de vente.
  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale pour développer le chiffre d’affaires.
  • Garantir une expérience client d’exception et veiller à l’application des procédures de la maison.
  • Analyser le portefeuille et piloter les actions commerciales et les indicateurs clés.
  • Renforcer les liens avec les partenaires du siège et avec l’écosystème de La Vallée Village.
  • Déployer des plans d’action et des initiatives clienteling et organiser des événements.

Connaissances

Leadership
Team management
Customer experience
Strategic planning
English proficiency
Office suite
KPI knowledge
CEGID familiarity

Outils

CEGID
Microsoft Office

Description du poste

Longchamp, maison française emblématique, recherche un adjoint au directeur pour sa boutique du centre La Vallée Village. Vous secondez le directeur dans le management d'une équipe de plus de 40 collaborateurs et dans la vie du point de vente.

Vous contribuez à élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de développer le chiffre d’affaires, développer la clientèle et offrir une expérience client d’exception, en lien avec les partenaires du siège et l’écosystème de La Vallée Village.

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