Luxury Client Advisor: Experience-Driven Sales & CRM

Diesel; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuner

Réduction Diesel & marques OTB

Équipe jeune et dynamique

Environnement inclusif

Opportunités de développement

Résumé du poste

Diesel recherche une personne passionnée par le luxe et l’expérience client pour renforcer son réseau de vente en France. Vous serez au cœur d’un commerce premium, offrant un service personnalisé et des conseils adaptés, afin de créer une expérience client mémorable et générer des performances commerciales élevées.

Vous contribuerez à développer des relations client fidèles et utiliserez les outils CRM pour optimiser les interactions.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication (verbal, en personne, par écrit).
• Orientation résultats et service client de luxe.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/Outlook).
• Antécédents dans le retail de luxe appréciés.
• Esprit d’équipe et leadership sur le terrain.

Responsabilités

• Transformer chaque expérience client en moments de satisfaction.
• Établir des liens authentiques et durables avec les clients.
• Leadership sur le terrain pour atteindre les objectifs de vente.
• Assurer un service client expert et relationnel émouvant.
• Entretenir des relations clients grâce à des initiatives CRM.
• Contribuer à des performances commerciales élevées.

Connaissances

Communication

Service client

Attention aux détails

Outils

MS Word

Excel

Outlook

Description du poste

Diesel recherche une personne passionnée par le luxe et l’expérience client pour renforcer son réseau de vente en France. Vous serez au cœur d’un commerce premium, offrant un service personnalisé et des conseils adaptés, afin de créer une expérience client mémorable et générer des performances commerciales élevées.

Vous contribuerez à développer des relations client fidèles et utiliserez les outils CRM pour optimiser les interactions.