Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client Premium

Dweet; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Dweet recrute un Conseiller(ère) de Vente pour notre Flagship à Paris. Vous offrirez une expérience client d'exception et représenterez la Maison et son savoir-faire.

Vous accueillerez les clients locaux et internationaux, proposerez des conseils personnalisés et développerez des relations fidèles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes boutique et back-office pour garantir la cohérence du service.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience dans le retail luxe.
• Maîtrise du service client selon les codes du luxe et CRM.
• Anglais et français courants; une troisième langue est un atout.

Responsabilités

• Accueillir les clients locaux et internationaux en boutique.
• Proposer un service personnalisé et développer la fidélisation.
• Guider les clients dans les collections et partager l'histoire de la Maison.
• Participer à la gestion du display et à l'atteinte des objectifs de vente.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Aisance relationnelle

Vente et conseil

Sens du luxe

CRM et fidélisation

Outils

CRM tools

Description du poste

Dweet recrute un Conseiller(ère) de Vente pour notre Flagship à Paris. Vous offrirez une expérience client d'exception et représenterez la Maison et son savoir-faire.

Vous accueillerez les clients locaux et internationaux, proposerez des conseils personnalisés et développerez des relations fidèles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes boutique et back-office pour garantir la cohérence du service.