Luxury Boutique Client Advisor

Maison Margiela; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Margiela recherche un Client Advisor H/F pour notre boutique Montaigne à Paris. Vous êtes l’ambassadeur de la marque, accueilli et conseillé chaque client pour une expérience qualitative et personnalisée.

Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le luxe, d’un sens du service irréprochable et de la maîtrise de l’anglais; la connaissance du Mandarin ou du Russe serait appréciée. Poste à temps plein, CDI et perspectives d’évolution.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe et performance commerciale.
• Anglais indispensable; connaissance du Mandarin ou du Russe apprécié.
• Sens du service client, polyvalence et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser chaque client avec une expérience qualitative.
• Mettre en valeur les produits et partager l’univers de la marque.
• Gérer les caisses, les retours et les échanges selon les procédures.
• Assurer la présentation du point de vente et la tenue des stocks.
• Atteindre les objectifs commerciaux et suivre les KPI.

Connaissances

Anglais

Polyvalence commerciale

Sens du service client

Description du poste

Maison Margiela recherche un Client Advisor H/F pour notre boutique Montaigne à Paris. Vous êtes l’ambassadeur de la marque, accueilli et conseillé chaque client pour une expérience qualitative et personnalisée.

Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le luxe, d’un sens du service irréprochable et de la maîtrise de l’anglais; la connaissance du Mandarin ou du Russe serait appréciée. Poste à temps plein, CDI et perspectives d’évolution.