Luxury Boutique Advisor — VIP Client Experience

Maison Alaïa; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Alaïa recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en Boutique pour représenter l’image et les valeurs de la Maison, offrir une expérience client d’exception et développer une clientèle locale et internationale.

Le candidat idéal maîtrise les langues française et anglaise, possède au moins 3 années d’expérience dans le secteur luxe et démontre un sens aigu du service et un fort esprit d’équipe.

Qualifications

• Minimum 3 années d’expériences réussies en tant que Conseiller(e) de Vente en Boutique dans le secteur mode luxe.
• Maîtrise des langues anglaises et françaises indispensable; une langue supplémentaire appréciée.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Curiosité, ouverture d’esprit et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Maîtriser parfaitement le parcours client (accueil, conseil, fidélisation) et présenter les collections avec expertise.
• Recruter, fidéliser et développer une clientèle locale et internationale prestigieuse.
• Analyser les indicateurs clés (ventes, CRM) et ajuster les stratégies de vente.
• Gérer les stocks et le merchandising selon les guidelines VM.
• Participer à la vie de la boutique et préparer les rapports de vente.

Description du poste

Maison Alaïa recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en Boutique pour représenter l’image et les valeurs de la Maison, offrir une expérience client d’exception et développer une clientèle locale et internationale.

Le candidat idéal maîtrise les langues française et anglaise, possède au moins 3 années d’expérience dans le secteur luxe et démontre un sens aigu du service et un fort esprit d’équipe.