Logistics & Sales Manager Swiss Market

Tissot SA; Palaiseau; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et réputée dans le secteur horloger recherche un professionnel dynamique pour gérer les opérations logistiques et les ventes sur le marché suisse. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la stratégie commerciale, en soutenant le Brand Manager et en collaborant avec diverses équipes pour assurer l'efficacité des ventes. Vous aurez la responsabilité de former des partenaires sur les outils numériques et de coordonner les lancements de produits. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans le service client et la gestion de produits.
• Excellentes compétences analytiques et sens des chiffres.

Responsabilités

• Gérer l'équipe logistique et ventes pour optimiser les opérations.
• Collaborer avec les départements internationaux pour le suivi des ventes.

Connaissances

Compétences en communication

Analyse et résolution de problèmes

Organisation et gestion du temps

Proactivité et esprit d'initiative

Orientation vers le service client

Formation

Formation commerciale complète

Spécialisation en vente ou logistique

Outils

Word

Excel

SAP

Description du poste

The company

La croix du drapeau helvétique, fièrement reprise dans le logo, symbolise la qualité et la fiabilité dont Tissot fait preuve depuis 1853. Fidèle à sa devise « Innovateurs par tradition », Tissot rend l'excellence accessible dans plus de 160 pays, misant sur des matériaux spéciaux, des fonctionnalités avancées et un design soigné.

Job description

Dans le cadre de votre fonction, vous serez responsable de la gestion logistique et des ventes du Marché Suisse. Vous veillerez à l'efficacité des ventes, à la coordination des points de ventes et des activités associées, tout en apportant un soutien stratégique au Brand Manager ainsi qu'aux équipes commerciales, marketing et merchandising.

Vos responsabilités principales seront les suivantes :

1. Assurer la gestion et la coordination de l'équipe logistique et ventes, garantissant l'optimisation des opérations sur le marché suisse
2. Soutenir le Brand Management dans ses activités commerciales et logistiques
3. Gérer et analyser les statistiques
4. Superviser les relations B2B et assurer la gestion des offres aux concessionnaires
5. Gérer les collections Retail et Sales-Team
6. Apporter un soutien aux Key-Accounts en matière de logistique et de ventes
7. Collaborer avec les départements internationaux pour assurer un suivi efficace des lancements produits et des ventes
8. Etablir des prévisions de ventes et fixer des prix
9. Coordonner la gestion des lancements produits et des mailings
10. Gérer les lancements des produits et des Mailings
11. Coordonner les évènements du marché suisse en assurant les aspects logistiques
12. Assurer la gestion et la mise à jour des informations disponibles sur les plateformes accessibles aux détaillants (Extranet, site de formation Tissot Academy)
13. Former et accompagner nos partenaires à l'utilisation des outils numériques (RIS, RMIS)
14. Répondre aux demandes des concessionnaires (mail, téléphone, etc).

Profile

1. Excellentes compétences en communication écrite et orale
2. Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
3. Esprit autonome et collaboratif
4. Sens aigu de l'organisation et gestion efficace du temps
5. Rigueur et attention aux détails
6. Flexibilité et capacité à gérer plusieurs activités simultanément
7. Capacité d'apprentissage rapide et adaptation aux nouveaux outils
8. Proactivité et esprit d'initiative
9. Orientation vers le service client et la satisfaction des clients
10. Résistance au stress et respect des délais.

Professional requirements

1. Expérience professionnelle confirmée de minimum 5 ans dans le service client, la gestion de produits et le commerce de détail/gros
2. Première expérience réussie dans la gestion d'équipe
3. Formation commerciale complète, idéalement complétée par une spécialisation dans le domaine de la vente ou de la logistique
4. Excellentes capacités d'analyse, sens des chiffres et approche stratégique
5. Maîtrise avancée des outils informatiques (Word, Excel, SAP).

Languages

1. Français (langue maternelle)
2. Allemand niveau C2 indispensable
3. L'italien et l'anglais sont des atouts.

Company address

Chemin des Tourelles 17 - 2400 Le Locle

www.tissotwatches.com

Contact

Chemin des Tourelles 17 2400 Le Locle