Logistics Manager

Leads.io; Saint-Fons; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Agent de Service Client francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne. Dans ce rôle, vous serez le point de contact pour nos clients francophones, répondant à leurs questions et résolvant leurs problèmes par e-mail et téléphone. C'est une opportunité incroyable de travailler dans une ville vibrante tout en offrant un service exceptionnel. Si vous êtes motivé, autonome et que vous aimez aider les autres, cette position est faite pour vous. Rejoignez-nous et faites la différence dans l'expérience client!

Prestations

Pack de relocalisation pour les candidats hors du Portugal

Qualifications

• Compétences en français et anglais requises.
• Aptitude à résoudre des problèmes techniques de base.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes par e-mail et téléphone.
• Assurer une expérience positive pour les clients francophones.

Connaissances

Français C1/C2

Anglais B2

Compétences en communication

Attention aux détails

Résolution de problèmes techniques

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

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Dernière mise à jour: il y a 3 jours

Description de poste

We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a French-speaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Delight Representative, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our French-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via e-mail / phone calls.

Location : Lisbon, Portugal

Relocation package included for those applying outside Portugal.

Work type : On-site

Requirements :

• French C1 / C2 level
• English B2 level
• Strong attention to detail and excellent communication skills.
• Self-sufficient & confident in troubleshooting basic technical issues related to Connectivity, Systems & Devices.
• Ability to work independently and meet deadlines in a fast-paced environment.
• EU Citizenship / Residence card / Manifest of interest (some clients)
• No previous experience required.

Don't miss this incredible opportunity to explore the amazing city of Lisbon! Apply now!

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