Lobby Officer H/F - RQTH

Lcmhgroupe; Suresnes; Sur place; EUR 20 311 - 24 328; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

Garanties mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Une entreprise adaptée spécialisée à Suresnes recherche un(e) Lobby Officer pour un CDD de 6 mois. Vous aurez pour mission d'accompagner les collaborateurs, orienter les visiteurs, et gérer les anomalies sur site. Les compétences requises comprennent une aisance relationnelle, une maîtrise des outils digitaux, et la gestion du stress. N'hésitez pas à postuler si vous avez une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH).

Qualifications

• Expérience en accueil ou dans un rôle similaire appréciée.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Proactivité pour améliorer l’expérience client.

Responsabilités

• Accompagner les collaborateurs sur site à la borne d’accueil.
• Orienter les visiteurs sur les process internes.
• Détecter les anomalies et organiser des interventions.
• Tenir à jour le registre de main courante.
• Gérer l'espace de convivialité et créer de l'animation.

Connaissances

Aisance orale et relationnelle

Maîtriser des outils digitaux

Gestion du stress

Sens du détail

Connaissance des codes de l’hôtellerie

Pratique de l’anglais

Description du poste

# Lobby Officer H/F - RQTH* Suresnes, 92150* CDD* 12/01/2026- 11/07/2026* 2000€## DescriptionNous sommes un ensemble d'entreprises adaptées spécialisées dans les domaines de la prestation de service dans le secteur tertiaire et la collecte, le tri et la valorisation de déchets de bureau.Depuis notre création en 2008, nous sommes fiers de notre double engagement auprès de personnes en situation de handicap et des entreprises.Nous rejoindre, c'est mettre son savoir-faire au service du client, répondre à un objectif social et sociétal et amener ses envies et motivations pour bâtir notre avenir commun.Faisons de la compétence la vraie différence du handicap !Nous recherchons pour notre client, entreprise du secteur pharmaceutique, **un ou une Lobby Officer dans le cadre d'un CDD de 6 mois à temps plein** (du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00).**Cette offre est exclusivement réservée aux personnes ayant une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH) ou une Obligation d’emploi de Travailleur Handicapé (OETH).****Vous aurez pour principales missions :*** Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien sur le site à la borne d’accueil* Orienter les résidents et visiteurs sur les process internes et dans le bâtiment.* Détecter les anomalies et déclencher les interventions nécessaires* Tenir à jour le registre de main courante* Contrôler la bonne tenue des espaces définis* Gérer l’espace de convivialité et créer de l’animation (ambiance)* Soutenir les équipes de conciergerie et l’harmonie entre les services* Gérer et traiter les demandes faites via l’outil SmileLa liste des tâches est non exhaustive.**Avantages** :* Participation* Garanties mutuelle et prévoyance## Profil**Compétences savoirs et** **savoirs faire** :* Aisance orale et relationnelle* Maîtriser des outils digitaux* Gestion du stress* Sens du détail* Connaissance des codes de l’hôtellerie est un plus* La pratique de l’anglais est un plus**Compétences savoirs être** :* Faire preuve d’écoute active* Être diplomate et pédagogue* Être fiable et digne de confiance* Travailler en autonomie et en équipe* Être proactif pour améliorer l’expérience client* S’adapter à différents contextes, lieux et styles de gestion* Prendre du recul et agir avec professionnalisme**Contraintes**:* Station alternée debout/assis* Port de charges (5kg)