LM - RECEPTIONNAIRE CHIFFREUR(SE) SAV EN CARROSSERIE JUNIOR

GROUPE ALBAX; Castellar; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Intéressement

Mutuelle

50% Transports

PEE véhicule

Téléphone

Job summary

GROUPE ALBAX recrute un Réceptionnaire Chiffreur SAV en Carrosserie. Vous serez en contact avec les clients du dépôt à la restitution du véhicule, réalisant devis, expertises à distance et gestion de la facturation.

Formation commerciale de niveau Bac+2 et expérience de 4 ans dans l’automobile ou SAV sont requis. Maîtrise des logiciels SIDEXA, Phototel et Darva appréciée.

Qualifications

• Formation commerciale, minimum Bac+2, type BTS MUC, NRC AVA.
• 4 ans d’expérience dans l’automobile, le service après-vente ou la grande distribution.
• Maîtrise des logiciels SIDEXA, Phototel, Darva ou équivalent est un plus.

Responsibilities

• Réaliser les devis et les expertises à distance (EAD).
• Gérer la facturation, l’organisation de l’atelier et la commande de pièces.
• Assurer le contact clientèle (particuliers, assurances, grands comptes) et suivi jusqu’à restitution du véhicule.

Skills

Rigueur

Sens de l’organisation

Esprit d’équipe

Réactivité

Adaptabilité

Précision

Gestion du stress

Autonomie

Education

Bac+2 (BTS MUC / NRC AVA)

Tools

SIDEXA

Phototel

Darva

Job description

Description de l'offre d'emploiCarrosserie Lecoq, filiale du Groupe Albax (implantée sur la région Ile-de-France et PACA), est spécialisée dans l'activité de restauration et de réparation de véhicules de haut de gamme proposant un savoir-faire traditionnel.Pour en savoir plus sur les carrosseries Lecoq et le Groupe Albax, cliquez ici.Travailler pour le groupe ALBAX signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit d'équipe.Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe de LECOQ RIVIERA, et recherchons notre futur(e)Réceptionnaire Chiffreur (se) SAV en Carrosserie sur MonacoVous aurez pour mission :En tant que réceptionnaire carrosserie SAV, vous serez sous la responsabilité du responsable de centre. Vous serez en contact avec la clientèle (particuliers, assurances, grands comptes), de la réception à la restitution du véhicule. Vous serez en charge d'effectuer les devis, les expertises à distance(EAD), la facturation, l’organisation de l’atelier, la commande de pièce de rechange, des fournitures.Vous serez formé(e) en interne.Contrat de 39h, du lundi au vendredi.Rémunération selon profil.Avantages :Tickets restaurantsIntéressementMutuelle50% TransportsPEEVéhiculeTéléphoneVous aurez pour mission :En tant que réceptionnaire carrosserie SAV, vous serez sous la responsabilité du responsable de centre. Vous serez en contact avec la clientèle (particuliers, assurances, grands comptes), de la réception à la restitution du véhicule. Vous serez en charge d'effectuer les devis, les expertises à distance(EAD), la facturation, l’organisation de l’atelier, la commande de pièce de rechange, des fournitures.Vous serez formé(e) en interne.Contrat de 39h, du lundi au vendredi.Rémunération selon profil.Pré-requis du posteProfil recherché :Vous êtes volontaire et issu(e)s d'une formation commerciale, minimum Bac +2, type BTS MUC, NRC AVA...etc, avec une expérience de 4 ans dans l’automobile, le service après-vente ou bien la grande distribution. La maîtrise des logiciels SIDEXA, Phototel, Darva ou équivalent est un plus.Compétences requises :Tableur utilisation normaleTraitement de texte utilisation normaleGestion mail : très bon voire expertQualité rédactionnelleBonne élocutionLes qualités professionnelles requises pour le poste sont :RigueurSens de l’organisationEsprit d’équipeRéactivitéAdaptabilitéPrécisionGestion du stressAutonomie