Livreur Installateur Conseil (H/F)

Description

Pour renforcer ses équipes, Alcura, filiale d'ALLIANCE HEALTHCARE France, recrute un(e) LIVREUR INSTALLATEUR CONSEILS H/F en CDI pour son agence située à Ville la Grand. Rattaché(e) au Logisticien du site, vous assurez :

1. La livraison de nos produits au domicile du patient en lui assurant un niveau de prestation de service optimal.
2. La préparation des tournées de livraison effectuées pour l'agence.
3. La conduite du véhicule de service et maintenance de ce dernier (permis obligatoire).
4. La réception en agence des approvisionnements en matériels, des retours de matériel, désinfection.
5. Vous expliquez aux patients le mode de fonctionnement et les consignes de sécurité.
6. Vous vous assurez de la conformité et de la sécurité du matériel lors de la mise en œuvre.
7. Votre rôle va plus loin en informant les patients sur les différents services Alcura.
8. Vous collectez les renseignements nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient.
9. Vous serez amené à effectuer des astreintes après formation.

Pour réussir à ce poste vous devez :

1. Posséder un bon sens de la communication, du service, de la rigueur, de la pédagogie, de l'autonomie mêlée à la capacité de travailler en équipe.
2. Être sensible aux procédures qualité et sécurité, vous avez de réelles affinités avec les domaines techniques.
3. Avoir le permis (B) auto ainsi qu'une mobilité géographique sur les départements desservis par l'agence.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et en expliquer le fonctionnement.
• Accueillir, orienter et renseigner un patient.
• Renseigner des documents médico-administratifs.
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation.
• Relayer de l'information.

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Gérer son stress.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.

Formations

• Bac ou équivalent.

Permis

• B - Véhicule léger.