LISBONNE - Conseiller de Clientèle

TN France; Quimper; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller de Clientèle passionné pour rejoindre son équipe à Quimper. Ce rôle vous permettra d'interagir avec des clients de renommée mondiale, tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant à Lisbonne. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, en répondant aux demandes et en assurant une expérience positive. Avec un soutien d’expatriation complet et des opportunités de formation continue, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du service client tout en profitant d’un cadre de vie ensoleillé.

Prestations

Support d’expatriation complet

Billet annuel vers votre pays d’origine

Assurance santé dès le premier jour

Formations continues et certifications

Activités sportives et événements sociaux

Qualifications

• Maîtrise courante du français et de l’anglais (minimum B2).
• Expérience en centre d’appels souhaitée.

Responsabilités

• Contacter les clients par téléphone et email de manière courtoise.
• Répondre rapidement aux questions des clients avant, pendant et après l’achat.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Empathie

Capacité d'apprentissage rapide

Formation

Diplôme en marketing ou tourisme

Description du poste

LISBONNE - Conseiller de Clientèle, Quimper

Ce que vous attendez

Êtes-vous spécialisé dans le marketing, le tourisme, ou passionné par les jeux vidéo ou le e-commerce ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle ! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia, offrent un excellent tremplin pour votre carrière.

Avantages

• Lieu de travail – Lisbonne, l'une des villes les plus ensoleillées d'Europe
• Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans nos appartements en colocation)
• Un billet annuel vers votre pays d’origine (Europe)
• Assurance santé dès le premier jour
• Formations continues et certifications
• Programme de parrainage avec primes attractives
• Rendez-vous médicaux gratuits, activités sportives, événements sociaux, fêtes, festivals, ateliers, et plus encore

Ce que vous ferez

• Contacter les clients de manière performante, courtoise et personnalisée par téléphone et email
• Répondre rapidement et efficacement aux questions des clients avant, pendant et après l’achat
• Identifier et transférer rapidement les requêtes aux départements concernés
• Respecter les procédures et standards de qualité du service client
• Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d’équipe

Ce qu'il vous faut

• Maîtrise courante du français et de l’anglais (minimum B2)
• Compétences natives en communication écrite et orale en français
• Autorisation de travail pour les citoyens hors U.E.
• Haut niveau de sympathie et d’empathie
• Capacité d'apprentissage rapide
• Expérience en centre d’appels souhaitée
• Esprit d’équipe naturel